Hallo KPN,
Voorheen zat ik bij Telfort en heb ik een Experiabox8 gekregen.
Sinds kort hebben wij regelmatig problemen met deze Experiabox. Vaak valt zomaar de wifi uit en sinds kort kunnen wij met onze vaste telefoon nog wel bellen, maar niet meer gebeld worden. De telefoon gaat niet meer over. We hebben diverse dingen geprobeerd: gereset, kabels opnieuw aangesloten, nieuwe telefoon gekocht etc etc. Niets helpt. Van een kennis heb ik begrepen dat het dan aan de Experiabox ligt, hij had hetzelfde probleem en kreeg een wat nieuwer exemplaar.
Kunt u mij aub hepen, want niet gebeld kunnen worden is vrij vervelend.
Alvast dank.
Beste antwoord door Thomas van KPN
Bekijk origineel