Op de Site staat dat er een service is van 9,99 waarbij je op alle dagen, de gehele dag, onbeperkt kunt bellen binnen Nederland (vaste telefoon).
In mijn app kan ik alleen kiezen voor de optie van 9,50 (alleen onbeperkt van ma t/m vrij tussen 19:00-08:00). Daar heb ik dus niets aan.
Ik heb nu de optie van 16,50 alle dagen onbeperkt in 80 landen.
Op de totale maandelijkse kosten van 90,- wil ik echter een beetje gaan bezuinigen.
Daarnaast ook nog KPN mobiel voor 24,50 per maand. Kortom maandelijks € 115 bij elkaar.
Helaas kom je via de app er nergens achter hoe je gewoon in contact komt met iemand van kpn, maar blijf je in een cirkel van vaste vragen en antwoorden. Heb ik ook niets aan.
Kortom, hoe krijg ik de service van 9,99 aan op mijn dure abbonement....?? 
