Ik heb een privé abonnement vast bellen aangevraagd met nummerbehoud. Het Zakelijk bellen abo moet opgezegd. Na dit telefonisch geregeld te hebben heb ik sinds gisteren geen vaste telefoon meer. Als ik erheen bel krijg ik “nummer is niet in gebruik”.
Inmiddels 3 u gebeld met de klantenservice, telkens van kastje naar de muur. Backofffice die er mee bezig is naar het schijn, is niet te bereiken voor mij. Niemand kan aangeven hoe lang dit duurt. Is er iemand die nog tips heeft hoe dit te bespoedigen?