Goedemiddag,
sinds de laatste software update van Box 12, kan ik niet meer zien dat er een geheim nr mij belt/gebeld heeft op mijn vaste telefoon( Panasonic KX-tga110ex). De telefoon gaat over, maar er komt niks meer in het scherm te staan. Echter wanneer er met een niet afgeschermd nummer gebeld wordt, wordt dit wel weergegeven en zie ik ook bij een gemiste oproep wie mij heeft gebeld.
Gisteren heb ik tot 3 keer toe contact gehad met de klantenservice, waarbij mijn modem op afstand gereset is, wat het probleem niet verholpen heeft. Bij de 3e keer contact werd er geadviseerd om de instellingen van mijn telefoon te resetten, maar dat heeft ook niet gewerkt. Deze medewerker belde me later ook terug om te controleren of het werkte en adviseerde mij om mijn vraag in het forum te plaatsen. Mijn telefoon heeft het altijd goed gedaan icm kpn, tot de laatste update, helaas. Ik hoop dat er een oplossing is.
