Al enige tijd kunnen wij niet gebeld worden, de beller wordt na 5 tonen naar de voicemail gestuurd zonder dat onze telefoon overgaat. Zelf kunnen we wel naar anderen bellen. Na wat rond zoeken blijkt dit een bekend probleem bij KPN.
We hebben een KPN Box 12 en deze registreert alle binnenkomende telefoontjes wel (zonder dat de telefoon zelf overgaat). Alle standaard oplossingen zijn geprobeerd; o.a. reset en andere poort.