Op de rekening van de vaste telefoon van mijn 87-jarige moeder staan vele gesprekken van 2 tot 3 uur naar een nederlands 06-nummer. Dit nummer is haar onbekend, staat ook niet bij haar contacten. Zij heeft deze gesprekken niet gevoerd. Bellen doet zij altijd met haar mobiel. KPN gebeld, maar die kunnen ons niet helpen hiermee. Ik heb nu haar vaste lijn geblokkeerd voor 06-nummers, maar zie nu dat dat niet werkt voor een telefoon met een stekker met 4 pinnen. Wat nu te doen? Dit kost haar nu 30€-40€ per maand.
Beste antwoord door Berteman
Bekijk origineel