Bij overname van een B&B nemen de oude eigenaren hun KPN-pakket (met tv, mobiel en internet) mee naar hun nieuwe adres. Wij mogen het vaste telefoonnummer houden, omdat gasten gewend zijn om hierop te bellen.
Maar hoe moeten we dit regelen? Het is nu één contract. Een eerste telefonische navraag gaf als antwoord dat dit alleen kan als wij het hele contract overnemen - wat natuurlijk geen optie is.
Kan het vaste nummer in een apart contract worden ondergebracht en zo ja, hoe kunnen we dit regelen?
Beste antwoord door Erwin van KPN
Bekijk origineel