Beantwoord

vaste telefoon kan niet bellen en gebeld worden

  • 2 November 2020
  • 3 reacties
  • 2183 keer bekeken

Ik kan niet bellen en niet gebeld worden, hoe kan dit?

icon

Beste antwoord door Erik van KPN 2 November 2020, 13:14

Bekijk origineel

Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Reputatie 7
Badge +30

Hoi @Hummelvanden, welkom op het forum! Er kunnen verschillende oorzaken zijn. Ik raad je aan om dit stappenplan voor problemen met telefonie door te lopen. Mocht het daarmee niet opgelost raken, reageer hier dan weer en geef aan wat je precies ervaart. Vul dan ook je forumprofiel in. Dan kijk ik met je mee.

1: Welke Experiabox heb je?
2: Toestel uitsluiten of juist niet: haal de basis van de experia, dus geen toestel aangesloten. Bel dan met je mobiel naar je vaste nummer. Wat hoor je: ingesprektoon of overgangstoon?

Reputatie 7
Badge +20

Goedemorgen @Hummelvanden, we hebben niets meer van je gehoord. Kun je inmiddels al weer bellen en gebeld worden?