ik kom er nu pas achter dat mijn vaste telefoonaansluiting niet meer werkt sinds ik een glasvezel aansluiting heb. De glasvezel aansluiting zit vlakbij het modem, en de telefoon staat daar ook vlakbij. de telefoon geeft steeds de ingesprekstoon. wat is een goede actie om uit te voeren zodat ik ook weer op de vaste lijn bereikbaar ben.
dank voor uw tijd.
Beste antwoord door Vikash van KPN
Bekijk origineel
Je gebruikt je vaste lijn dus weinig, zoals velen inmiddels.
Maar goed. Bij mijn bovenburen hielp het om het modem 1 minuut uit te schakelen.
Nu zal er bij je thuis wel tv gekeken worden en internet gebruikt. Dus doe dat op een rustig moment. Dan heb je geen klagende huisgenoten.
Dat heb ik al gedaan helaas geen resultaat
Dan morgen even bellen over deze storing.
Het gratis nummer van kpn is 0800-0402 ( <- op je mobiel aantikken om te bellen)
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.
Je hebt waarschijnlijk een V12 modem? Zo ja paperclip langer dan 30 seconden achterin de modem ingedrukt houden na 10 minuten wordt telefonie automatisch weer correct ingeladen
+21
Hoi
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
