Mijn aansluiting is gewijzigd van een VDSL2 naar een XGSPON (glas).
De gebruikersnaam bij de VDSL2 aansluiting voor de VOIP SIP was ***************
Voor de XGSPON is de nieuwe gebruikersnaam ************
Voor deze nieuwe gebruikersnaam voer ik in de servicetools een nieuw wachtwoord in.
Deze nieuwe gebruikersnaam + het nieuwe wachtwoord voer ik in in mijn Fritzbox 7590ax.
Het vaste telefoonnummer wordt actief!
Tot mijn verbazing verschijnt in het scherm op de Fritzbox de oude gebruikersnaam van de VDSL2 aansluiting, te weten *******************.
Ik heb hierover telefonisch contact gehad met de klantenservice. Voor hen is het een raadsel. Wellicht kan een van de moderators een antwoord geven resp. dit laten onderzoeken/uitzoeken.
Admin: gebruikersnamen verborgen. Deel inloggegevens nooit openbaar op internet
Beste antwoord door Babylonia
Bekijk origineel