Mijn digitenne ontvanger reageert sinds gisteravond niet meer op mijn afstandsbediening.
Wanneer ik de afstandsbediening van een ander ontvanger pak doet hij ook niet.
Beide afstandsbedieningen werken wel op de andere ontvanger.
Beste antwoord door AlfredMulder
Bekijk origineel
+28
Hallo
De conclusie is dan dat het niet aan de afstandsbediening ligt, maar aan de ontvanger. Ik vermoed dat een moderator voor jou een omruil van jouw ontvanger gaat regelen.
Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en het CAS-ID nummer van de ontvanger die niet meer goed werkt? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.
Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
Ontvanger al even 5 minuten uit (stroomloos) gehad?
Ik heb inmiddels contact met kpn gehad en krijg een nieuwe ontvanger.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
