Beantwoord

Digitenne ontvanger moet retour, maar deze is niet meer aanwezig

  • 4 January 2024
  • 1 reactie
  • 52 keer bekeken
M
Rank

Beste klantenservice,

ik heb mijn abonnement stop gezet en word gevraagd digitenne apparatuur terug te sturen. Helaas is mijn digitenne box verdwenen bij mijn ouders thuis en kan ik niets terug sturen. Hoe nu verder? Ik probeerde via de chatbot maar wat zorgt dat voor een frustratie. Ook het bellen naar de klantenservice lukt niet vanwege mega lange wachttijden

 

Mvg,
Marcel

icon

Beste antwoord door Noordzee 14 January 2024, 20:04

Bekijk origineel

1 reactie

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Marcel-mtr ,

Toch maar even bellen naar 0800-0402. Daar hoor je dan hoe dit opgelost gaat worden. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden