zou het kunnen dat er een breuk in de kabel zit van de antenne naar de ontvanger?
845650 staat erop de antenne? is het mogelijk dat we een nieuwe kabel/snoer kunnen krijgen?
Beste antwoord door Sandra Schepers
Bekijk origineelDigitenne werkt niet, op de ontvanger staat 845650
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 7
+28
Hallo
Wil je het volgende eens uitvoeren?
1/ Haal de ontvanger even helemaal van stroom af.
2/ Zet de antenne op een mooie hoge plek. Plug de antennekabel stevig in de ontvanger.
3/ Zorg ervoor dat er geen potentiële storingsbron in de buurt staat van de antenne en/of de ontvanger. Denk dan bv aan een LED-lamp, een DAB+-radio of een modem.
4/ Ga in het menu van de ontvanger terug naar de fabrieksinstellingen.
5/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken.
6/ Draai de richting van de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu.
Werkt dit niet?
Een moderator gaat jou dan een nieuwe antenne (gratis) toesturen. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.
Reputatie 7
+21
Hoi
ik heb het forum profiel aangevuld, is dit voldoende zo voor een andere kabel voor de digitenne???
Reputatie 7
+28
Jahoor,
Reputatie 7
+21
Hier ben ik weer. Bedankt voor het achterlaten van je gegevens. Ik heb zojuist een nieuwe antenne toegestuurd. Laat je ons weten of je met deze nieuwe antenne (met kabel) weer tv kan kijken?
Reputatie 7
+28
Hallo
Wil je het volgende eens uitvoeren?
1/ Haal de ontvanger even helemaal van stroom af.
2/ Zet de antenne op een mooie hoge plek. Plug de antennekabel stevig in de ontvanger.
3/ Zorg ervoor dat er geen potentiële storingsbron in de buurt staat van de antenne en/of de ontvanger. Denk dan bv aan een LED-lamp, een DAB+-radio of een modem.
4/ Ga in het menu van de ontvanger terug naar de fabrieksinstellingen.
5/ Geef een opdracht uitgebreid zenders zoeken.
6/ Draai de richting van de antenne bij aan de hand van de signaalmeter uit het menu.
Werkt dit niet?
Een moderator gaat jou dan een nieuwe antenne (gratis) toesturen. Zou je het Forum profiel willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, en klantnummer? Deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is.
Heb je nu weer goede ontvangst met de nieuwe antenne en het uitvoeren van bovenstaande procedure?
Hallo, bedankt voor het toesturen van een nieuwe antenne plus kabel, weer goede ontvangst, zonder storing! Top geregeld !
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.