Beantwoord

Ik krijg foutcode e016-0 op alle niet NPO zenders

  • 10 November 2020
  • 7 reacties
  • 67 keer bekeken
W
Rank

Ik krijg bovengenoemde foutcode op alle niet NPO zenders.

Ik weet eigenlijk niet of dit ooit gewerkt heeft met de nieuwe ontvanger

icon

Beste antwoord door Noordzee 10 November 2020, 19:56

Bekijk origineel

7 reacties

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @WilmarC ,


Dan heb je een activatie gemist. Dat kan alsnog geregeld worden. 

Zou je het Forum profiel  willen aanvullen met naam, postcode + huisnummer, klantnummer en CAS-ID nummer? Het CAS-ID nummer kun je kwijt bij persoonlijke opmerkingen en deze gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en KPN moderators. En geef hier even een seintje wanneer dit gedaan is. 

  • Het CAS-ID nummer kun je terugvinden in het menu-scherm abonnement, onderop je ontvanger en op de doos.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
W
Rank

Het staat in mijn profiel

Lisa
Rank
Reputatie 7
Badge +17

Welkom @WilmarC! Noordzee heeft ons opgetrommeld om jou zo snel mogelijk te voorzien van een activatiesignaal. Ik heb je Digitenne ontvanger een signaal gegeven. Als het goed is heb je binnen één uur weer beeld:sunglasses:  

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

@WilmarC 

Heb je alweer beeld op alle zenders? 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
W
Rank

Inderdaad weer beeld op alle zenders! Dank voor jullie snelle actie.

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Mooi zo:thumbsup_tone4: En graag gedaan natuurlijk….. 

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Lisa
Rank
Reputatie 7
Badge +17

Toppie! We zien je hier graag terug in de toekomst:wink:

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden