Beantwoord

Ik krijg foutcode E016-0 op Digitenne noodpakket

  • 8 January 2024
  • 2 reacties
  • 32 keer bekeken

Reputatie 1

woensdag 3 januari storing gemeld bij KPN ivm zwartbeeld en geen geluid , woensdag is monteur langs geweest en heeft geconstateerd dat het probleem in de grond zit, die heeft afspraak gemaakt met Volker en Wessel. Tevens heeft hij voor mij een direct online pakket (digitenne) besteld  zodat we gewoon tv konden kijken, helaas heb ik sinds vanmorgen maar 3 zenders 1,2 en 3 en krijg ik de code op bv rtl 4 dat ik geen abonnement heb met foutcode E016-0.

kunt u dit oplossen????

vriendelijke groet,

P.van Koutrik

icon

Beste antwoord door PeterG 8 January 2024, 12:12

Bekijk origineel

2 reacties

Ai.

Een digitenne noodpakket kan niet via een kpn moderator van het forum geactiveerd. 

Bel hiervoor naar kpn.

Het gratis nummer van kpn is 0800-0402
Je kunt bellen van maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
en op zaterdag van 08:00 tot 17:00 uur
Zon- en feestdagen gesloten.

Reputatie 1

beste peter bedankt voor je reactie.

ik ga bellen

gr. P van Koutrik

Reageer