Beantwoord

Koppelen Digitenne met KPN Mobiel en Telfort Thuis

  • 4 August 2020
  • 27 reacties
  • 256 keer bekeken

Op 4 mei Digitenne aangeschaft via Telfort. De prijs zou zijn €5.00 pmnd voor huur kastje. De koppeling Digitenne en KPN zou een maand kunnen duren. Na 3 maanden en 3 telefoon gesprekken verder is er nog niets gebeurd. En betaal nog steeds €18.00 p.mnd. ook de eerste factuur van €43.00 had €5.00 moeten zijn.

Graag nu eens een definitieve oplossing.

(...) 

*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy

 

icon

Beste antwoord door Natasja 12 September 2020, 10:21

Bekijk origineel

27 reacties

Reputatie 6
Badge +9

Dat is goed nieuws, @Kees 1954. Ik heb nu de teveel betaalde kosten vergoed. Het bedrag wordt verrekend met je eerstvolgende factuur. Als ik nog iets anders voor je kan doen, dan lees ik het graag.

De nieuwe factuur is binnen, na 5 maanden uiteindelijk opgelost, Deze tropic kan gesloten worden.

Abonnement
Periode 12 okt t/m 11 nov
Digitenne abonnement 18,00
1ste ontvanger of insteekkaart niet gratis 5,00
Digitenne abonnement - korting vanwege iTV via Telfort -18,00
5,00
Eenmalig
Correctie niet ontvangen Digitenne korting -75,57
-75,57
Gratis producten
Digitenne Basis Ontvanger - gratis -
0,00
Totaal incl. btw -70,57

Reageer