Beantwoord

Overgang naar nieuwe DBT2

  • 18 July 2019
  • 7 reacties
  • 161 keer bekeken
FritsIkku
Rank
Sinds de overgang naar DBT2 is de ontvangst zo ontzettend beroerd en labberd dat het normaal TV kijken niet meer mogelijk is. Heb al diverse positites voor de antenne geprobeerd, maar elke voorbijrijdende auto stoort dusdanig dat het beeld daarna of 1 minuut stilstaat of het signaal gewoon maar helemaal weg valt.

Daar komt bij dat ik ergens gelezen heb dat dat komt omdat KPN EEN HEEL AANTAL MASTEN VERWIJDERD HEEFT.

KPN, ik heb nergens om gevraagd! Die verbetering is GEEN verbetering. Komt er VERBETERIJG? Zo niet dan ga ik denk ik binnekosrt verderop kijken, internet TV maar dan NIET VAN KPN!
icon

Beste antwoord door Nadia 19 July 2019, 13:46

Bekijk origineel

7 reacties

J
Rank
Reputatie 5
Badge +4
Jammer dat je de nieuwe techniek niet waardeert. Helaas is het wettelijk zo geregeld dat de oude uitgefaseerd moest worden.
Het is trouwens niet zo dat de uitzenddichtheid verminderd is. Het hele aantal zenders is hetzelfde gebleven.

Stel gerust een vraag op dit forum, wij kunnen je helpen.
het is niet anders
Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28
Even een paar tips:

  1. Zet je antenne zo hoog mogelijk, als het even kan voor een raam.
  2. Nog beter is om de antenne buiten te plaatsen.
  3. Ga in het menu van je ontvanger terug naar de fabrieksinstellingen.
  4. Doe daarna een nieuwe zenderzoekopdracht via de optie uitgebreid zenderzoeken.
  5. Als je een melding krijgt over een software-update, dan die uitvoeren...
  6. Probeer de antenne is wat te draaien, in het menu staat een signaalmeter.
Dan een paar vragen:
  1. Gebruik je al een buitenantenne?
  2. Hoe hoog is de signaalsterkte in je menu ?
  3. Staat de abonnementsstatus in je menu al op JA ?

En wat is jouw locatie/woonplaats ?
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Nadia
Rank
Reputatie 7
Hey @FritsIkku, welkom op het KPN forum. Heel goed dat je ons hier hebt gevonden. Bedankt John123 en Noordzee voor de duidelijke uitleg en informatie. Top!

Klopt helemaal wat John hier aangeeft. Om (alvast) ruimte te maken voor het nieuwe 5G-netwerk heeft de overheid ons de opdrachtgegeven op een lagere frequentie Digitenne uit te zenden (het signaal gaat via radiogolven door de lucht). Maar dat betekent niet dat er zendmasten zijn verwijderd. Die hebben we gewoon laten staan 😉 De nieuwe uitzendkoppen zijn daarop vervangen.

Door de nieuwe techniek komt het uitrichten van de antenne net even iets preciezer. Het kan even wat tijd kosten om de juiste positie voor je antenne te bepalen. Dikke tips van Noordzee. Heel verstandig om die stapsgewijs op te volgen. Heb je dat al gedaan? 🙂
Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28
@FritsIkku

Heb je al tijd om naar onderstaande info & vragen te kijken?

Even een paar tips:

  1. Zet je antenne zo hoog mogelijk, als het even kan voor een raam.
  2. Nog beter is om de antenne buiten te plaatsen.
  3. Ga in het menu van je ontvanger terug naar de fabrieksinstellingen.
  4. Doe daarna een nieuwe zenderzoekopdracht via de optie uitgebreid zenderzoeken.
  5. Als je een melding krijgt over een software-update, dan die uitvoeren...
  6. Probeer de antenne is wat te draaien, in het menu staat een signaalmeter.
Dan een paar vragen:
  1. Gebruik je al een buitenantenne?
  2. Hoe hoog is de signaalsterkte in je menu ?
  3. Staat de abonnementsstatus in je menu al op JA ?
En wat is jouw locatie/woonplaats ?
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Daar komt bij dat ik ergens gelezen heb dat dat komt omdat KPN EEN HEEL AANTAL MASTEN VERWIJDERD HEEFT.


@FritsIkku

Deze informatie is niet juist. Het aantal zendmasten is gelijk gebleven.

Wel is het zo dat de ontvangst met het nieuwe DVB-T2 vaak lastiger gaat. Dat is vaak te verhelpen door het gebruik maken van betere antennes.

Ik ben het wel met je eens dat er op een aantal locatie's te weinig zendmasten zijn. Daar maak ik me al een tijdje hard voor, wie weet komt daar nog een vervolg op.

Maar als je antwoord geeft op de hierboven gestelde vragen, kan ik je helpen om misschien tot een betere ontvangst te komen.
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28
Even een paar tips:

  1. Zet je antenne zo hoog mogelijk, als het even kan voor een raam.
  2. Nog beter is om de antenne buiten te plaatsen.
  3. Ga in het menu van je ontvanger terug naar de fabrieksinstellingen.
  4. Doe daarna een nieuwe zenderzoekopdracht via de optie uitgebreid zenderzoeken.
  5. Als je een melding krijgt over een software-update, dan die uitvoeren...
  6. Probeer de antenne is wat te draaien, in het menu staat een signaalmeter.
Dan een paar vragen:
  1. Gebruik je al een buitenantenne?
  2. Hoe hoog is de signaalsterkte in je menu ?
  3. Staat de abonnementsstatus in je menu al op JA ?
En wat is jouw locatie/woonplaats ?

@FritsIkku

Heb je nog behoefte aan hulp?
Of is de ontvangst al weer op orde?
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28
Zie je Digitenne nog zitten @FritsIkku of geniet je nu van het mooie weer?
Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden