E-mail en Cloud

Stel hier je vragen over KPN webmail, Outlook, POP3, SMTP, IMAP, mail instellingen en KPN Cloud.

  • 6,181 Topics
  • 42,706 Reacties

6181 Topics

Maree
Nieuwkomer
MareeNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

verwijderen reservering e-mail adres

Enige tijd geleden heb ik een e-mailadres verwijderd uit een van onze accounts. Dit e-mailadres wil ik nu weer toevoegen aan een ander account maar dit is (nog) niet mogelijk. Ik heb op het forum gezien dat KPN de reservering kan verwijderen zodat ik het e-mailadres weer kan gebruiken. Kunnen jullie dat voor mij in orde maken? Alvast hartelijk dank.

5
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
Maree
Nieuwkomer
MareeNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Reservering verwijderd e-mailadres eraf halen

Ik dezelfde vraag: kan de reservering van een door mij verwijderd e-mailadres worden afgehaald? Ik wil dit opnieuw gebruiken in een ander account. [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/e-mail-10/herstel-verwijderd-e-mailadres-458210][i]reactie afgesplitst[/i][/url][i], eigen topic aangemaakt.[/i]

3
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
W
Topper
WifigekTopper
gevraagd in E-mail en Cloud

Spam op smartphone android (Samsung s7 edge)

Sinds ongeveer 2 weken ontvang ik s' nachts vele ongewenste email berichten via mijn planet account. Dit ontvang ik niet via mijn laptop in Outlook. Het zijn zogenaamde berichten van bijv. Postnl, ah etc. Hoe kun je dit blokkeren?

8
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Joost001
Deelnemer
Joost001Deelnemer
geplaatst in E-mail en Cloud

Geen mails versturen via poort 587 over kpn netwerk (hostnet)

Op onverklaarbare wijze kan ik vandaag geen mail meer versturen met een attachment groter dan 50kb. Ik krijg dan in outlook een melding dat de verbinding met de server is verbroken. Mailtjes versturen zonder attachment en met een heel klein attachment kunnen wel verstuurd. alleen zodra ik wat toevoeg komt hij er niet meer door. Mails met attachment komen wel gewoon binnen. KPN gesproken zij snappen niet hoe dit kan. Hostnet gesproken alles werkt, ook via webmail, ze zeggen komt door de provider. Als ik mijn laptop via een hotspot op mijn telefoon internet geef dan gaan de mails er opeens wel uit. Andere computers hier bedraad aangesloten zelfde probleem. experiabox terug gezet naar fabriek, probleem nog steeds Virusscanner uitgezet, probleem nog steeds. Wat is er aan de hand. ik gebruik smtp02.hostnet.nl en poort 587

9
Dennis ABD
KPN medewerker
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PietjeBel
gevraagd in E-mail en Cloud

Wachtwoord verandert maar pakt alsnog oude wachtwoord

Ik heb het wachtwoord via de emailinstellingen veranderd op de KPN site. Maar...... Kpnmail pakt gewoon het oude wachtwoord terwijl ik in de mail bevestiging krijg van het veranderde wachtwoord. Dus.... Wat doe ik fout. En dit allemaal omdat ik vandaag WEER zoveel spam kreeg. Wel 10 berichten!!!!!!!!!! [i]Admin: eigen topic voor je bericht aangemaakt[/i]

6
Dennis ABD
KPN medewerker
5 jaar geleden
D
Nieuwkomer
DiesemanNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Doorgeven ander mailadres

Ik probeer al enige tijd in contact te komen met KPN om mijn mailadres aan te passen en om een adreswijziging door te geven. Helaas kun je niet mailen met KPN en bellen zitten ze ook niet op te wachten kennelijk want een telefoonnummer wordt ook nergens vermeld. Aangezien ik niet op twitter, facebook etc zit kan ik dus niet in contact komen met KPN terwijl ik klant ben. Wie heeft advies om wel in contact te komen op kennelijk de ouderwetse manier van bellen of mailen. Alvast dank

1
Raymondt
KPN medewerker
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
HamburgNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

@planet.nl wachtwoord wijzigen

Het is onmogelijk mijn wachtwoord bij @planet.nl aan te passen. Ik woon niet in Nederland en ben daarom niet via KPN ingelogd. Mijn klantennummer wordt niet herkend (hoewel het op de factuur van hedenmorgen staat) Kortom ik zit in een cirkel zonder uitgang,

4
wjb
Superuser
5 jaar geleden
N
Deelnemer
NikkinikDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Mail instellen op extra pc, effect op andere pc's

Dag, ik heb een soortgelijke vraag. Mijn ouders zijn net als de ouders van de auteur hierboven bejaard en erg onhandig met de computer. Ze hebben wel allebei een computer en in hun beider Outlook staat de mail. Nu wil ik in mijn computer ook hun account instellen, zodat ik op afstand ( ik woon 100 km bij ze vandaan) ze kan helpen met af en toe een mail te beantwoorden. Gebeurt er nu niets met hun mail als ik dit ga doen, in die zin dat er bv geen mail meer bij hun binnenkomt of dat alle mail opeens verdwijnt? U heeft wel door met dit soort vragen, de appel valt niet ver van de boom;). Groet Nikkinik [i]Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt, afgesplitst van [url=https://forum.kpn.com/e-mail-10/zowel-pop-als-imap-voor-1-e-mailadres-op-2-verschillende-computers-437989]Zowel POP als IMAP voor mailadres op 2 verschillende computers[/url][/i]

4
N
Deelnemer
5 jaar geleden
E
Slimmerik
edewaeleSlimmerik
gevraagd in E-mail en Cloud

probleem met prullenbak blijft steeds een (1) achterstaan.

Ik gebruik voor mijn Email ook mijn telefoon Samsung galacy S3 Ik zie het volgende op mijn telefoon. Bij het icoon van mijn email op de display staat een er getal bij van -30 ???? Als ik mijn prullenbak leeg heb gemaakt staat er nog steeds achter (1) . Er schijnt dan nog mail in te staan .als ik kijk staat er niets meer in het scherm. (spookpost ??) Wat kan dit zijn en hoe los ik dit op ?? e de waele

24
E
Slimmerik
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RonGNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Krijg alias niet toegevoegd aan Outlook

Ik heb een tweede computer met Windows 10 gekocht en daarop geïnstalleerd Office 365. Nu heb ik mijn kpn emailaccount toegevoegd in Outlook. Dat is gelukt voor het primaire emailadres, maar niet voor het alias. Hoe los ik dit op?

2
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
E
Helper
EjlHelper
gevraagd in E-mail en Cloud

Email accounts beheren

Via Mijnkpn app kan ik o.a. mijn email-accounts beheren. Ik heb echter meer andere email-accounts * die daar niet bijstaan. Kort geleden heb ik via internet (niet de app) naast de andere email-accounts * ook virus-scan en spamfilter kunnen beheren maar kan de toegang daartoe niet meer achterhalen. ik heb n printscreen daarvan maar wil die om privacyredenen niet hier plaatsen forum7398

6
E
Helper
5 jaar geleden
O
Nieuwkomer
OvahimbaNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Mails onterecht als spam

De laatste paar weken worden veel [b]mails ten onrechte als spam aangemerkt.[/b] Dit betreft ook mails van mijn werk en opdrachtgevers en is dus erg vervelend. Ik stuur de ten onrechte als spam aangemerkte mails als bijlage door naar "abuse@kpn.com" met als onderwerp [i]Onterecht gefilterde mail.[/i] maar het effect is nihil. . Wie weet de oplossing hiervoor. [i]*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt[/i]

3
O
Nieuwkomer
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
henkdeNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

E-mails verdwijnen vanzelf

mijn mails verdwijnen van zelf ik ben bij planet.nl alle instellingen staan goed

4
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
O
Nieuwkomer
oudemaasNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Tweede mailadres aanmaken

hoe kan ik een 2e email adres aanmaken zonder de 1e te verliezen

2
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
N
Nieuwkomer
nico-demusNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Meenemen of overzetten e-mail historie

Ik stap over van KPN naar Telfort; heb al een Telfort emailadres, overweeg een gmailaccount. Hoe save ik mijn KPN emailhistorie met contactpersonen.

7
wjb
Superuser
5 jaar geleden
brinkeman
Nieuwkomer
brinkemanNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

kan geen mails meer versturen

ik kan sinds gisteren geen mails meer versturen ,hij geeft aan juiste adres, of bijlage te groot

6
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
T
Topper
TraxxizTopper
gevraagd in E-mail en Cloud

Problemen met KPN ID en E-mail

Hallo, Voor mijn buurvrouw probeer ik het volgende op te lossen. Ze heeft een kpnid gemaakt met x.y@kpnmail.nl, maar x.y@kpnmail.nl kan niet gebruikt worden voor het configuren van mail, bijv. outlook (het is tenslotte een kpnid en geen email adres). Het email adres x.y@kpnmail.nl kan echter niet gemaakt worden (meldig niet beschikbaar). Aan het kpnid hangen 2 email accounts. Als ze echter een mail stuurt naar x.y@kpnmail.nl komt deze wel op een van de gekoppelde emails aan, echter deze is van een niet meer bestaande bestaande zaak (en wil ze dus verwijderen). Aangezien iedereen x.y@kpnmail.nl kent wil je dit als email gebruiken. Ik dacht het volgende: Nieuw KPNID aanmaken en bestaande kpn accounts verplaatsen naar nieuw account. Oude kpn ip opheffen (hopelijk komt email adres x.y@kpnmail.nl dan vrij en kan dit worden toegevoegd aan nieuwe KPNID. Iemand een betere suggestie? [i]Admin: eigen topic voor je aangemaakt[/i]

9
T
Topper
5 jaar geleden
M
Deelnemer
MarcelKorevaarDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Email niet ontvangen

Hallo, ik heb mij ingeschreven voor een evenement. Nu stuurt de organisatie een startbewijs uit, echter geen mail. Bij navraag nogmaals laten versturen, nog geen mail, ook niet in de spambox van de webmail. probleem kpn of van de organisatie?

2
M
Deelnemer
5 jaar geleden
F
Nieuwkomer
Fred Mol
gevraagd in E-mail en Cloud

Kpn email account aanmaken

Hallo waar kan ik een nieuw email account aanmaken?

3
Paul van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Helper
mmcHelper
gevraagd in E-mail en Cloud

Sommige emails laden te langzaam, waarom?

Dit probleem ervaar ik met de webmail van KPN. Een email van thuisbezorgd openen duurt bijv. 2 minuten. Waarom?

6
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SchoemakerNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

melding abuse team

hallo, Ik krijg een melding van abuse team dat ik geblokkeerd ben?? Ik krijg gewoon mail binnen en kan ook gewoon mail versturen? Wat moet ik doen? groeten G. Schoemaker

3
Raymondt
KPN medewerker
5 jaar geleden
C
Deelnemer
corelsDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Voor de tweede maal klacht wegens laksheid KPN na overlijden

Mijn man is bijna twee jaar geleden overleden. Ik heb aan de KPN gevraagd zijn mailadres te verwijderen. De laatste keer was dat een dag of 10 geleden. Ik kreeg via deze site antwoord dat er inderdaad een opdracht was en dat ik gebeld zou worden. Vanaf die tijd is het weer oorverdovend stil.

4
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
C
Deelnemer
corelsDeelnemer
geplaatst in E-mail en Cloud

KPN slordig bij vraag over verwijderen mailadres na overlijden

Mijn man is 18 maanden geleden overleden en ik ontvang nog steeds mails en spam op zijn mailadres. Ik heb hier over gebeld maar het probleem wordt niet opgelost en ik vind dit erg naar. Afgelopen vrijdag heb ik maar weer een keer gebeld en ik zou teruggebeld worden. Heb wederom niets vernomen. Is dit nu zo moeilijk?

7
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PLBOERNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Mail op iPhone wil niet versturen

Hoewel deze vraag al in verschillende topics is gesteld heb ik nog steeds problemen met het versturen van email vanaf de iPhone en krijg de relaying melding. Met de helpdesk alles doorgelopen en alles staat correct maar versturen van mail (via 4G) lukt niet. De helpdesk kan mij na 25 minuten ook niet verder helpen. Wel een beetje raar dat dit niet opgelost kan worden. Dit probleem doet zich voor bij zowel de iPhone 6s als de iPhone Xs. Wie heeft er nog suggesties?

4
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
R
Topper
robertwimTopper
gevraagd in E-mail en Cloud

Email en webpage instellingen

Hallo, Ik zou graag vernemen hoe ik bij mijn email en website instellingen kan komen. Ik ben een poosje geleden bezig geweest met het fabriceren van een website en wil dit weer oppakken.De url van de website is nu : http://home.kpn.nl/giai09uw . Maar dat giai09uw lijkt me niet zo handig, dus dat wil ik veranderen, ik heb begrepen dat je dat d.m.v een alias email kunt doen. Ooit heb ik een aantal aliassen aangemaakt maar ik kan er dus niet bij. wie het weet mag het zeggen, Alvast bedankt, Groeten, Robert

5
Paul van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Forumvoorwaarden