E-mail en Cloud

Stel hier je vragen over KPN webmail, Outlook, POP3, SMTP, IMAP, mail instellingen en KPN Cloud.

  • 6,153 Topics
  • 42,465 Reacties

6153 Topics

G
Deelnemer
GegoJajoDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

van pop3 naar IMAP in Windows Live Mail

Hallo, Wij hebben een nieuwe laptop. De oude werkt nog met een planet adres op een pop3 account in Windows Live Mail. Ik probeer nu het pop3 account te wijzigen naar IMAP, maar krijg het niet voor elkaar. Ik kan wel het emailadres opnieuw toevoegen met IMAP maar daarmee heb ik niet de bestaande mails. Ik wil het wijzigen in het bestaande account maar zie dus geen mogelijkheid de POP3 weg te halen bij de servergegevens. Wie kan mij helpen?

5
A
5 jaar geleden
Adjudant
Slimmerik
AdjudantSlimmerik
gevraagd in E-mail en Cloud

Primair e-mailadres

Ik heb naast mijn primaire e-mailadres twee extra adressen aangemaakt. Dit heb ik gedaan omdat het primaire e-mailadres volloopt met spam. Het spamfilter van KPN doet er niet veel aan. Ik lees op dit forum dat het primaire e-mailadres niet kan worden verwijderd. Dat betekent dus dat deze mailbox op enig moment "overloopt". Ik mag hopen dat dit niet van invloed is op de nieuw aangemaakte e-mailadressen?

3
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
E
Nieuwkomer
Elbereth47Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

e-mail probleem met Mozilla Thunderbird

Sind kort worden bij ons via Mozilla Thunderbird geen mails meer verstuurd naar 1 van onze contacten. Er komt de volgende foutrmelding: Diagnostic-Code: smtp;554 5.6.1 Body type not supported by Remote Host We draaien onder Widows 10. Er zijn geen andere problemen. De problemen ontstonden -vermoedlijk- nadat mijn vrouw opmaakinstellingen wijzigde in de regelafstand. Kan het zijn dat de MIME code veranderd moet worden? En hoe doe ik dat?

3
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
Rob SNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

geen oplossing voor probleem: server accepteert de ontvanger niet, omdat de server relaying niet toestaat

Ondanks alle antwoorden op een vraag van een andere gebruiker en het instellen van nieuwe gegevens in de "pop accountgegevens en SMTP zoals gebruik SSL, serverpoort wijzigen" blijf ik hetzelfde bericht krijgen als ik een e-mail wil verstuten.

3
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
ALSU-Startpagina
Helper
ALSU-StartpaginaHelper
gevraagd in E-mail en Cloud

Spam filter uitzetten

Hallo, waar kan ik de kpn spamfilter uitzetten?. Ik moet nu bijna elke dag ook de webmail bekijken om te zien of er mail in staat die ik wel wil hebben. Ik heb een eigen spamfilter en goed virusscanner en wil daarom zelf beslissen wat ik met die mails doe. Ik begrijp dat KPN de mogelijkheid niet meer bied. Ik vraag toch om mij de mogelijk te bieden om zelf te beslissen of ik de spam wil of niet. Groet Alex [i]Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i]

1
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Topper
mark657Topper
gevraagd in E-mail en Cloud

Automatisch opzeggen email bij opzegging digitenne?

Ik heb mijn digitenne stopgezet, aangezien de beperkingen van de nieuwe tuner mij tegenstaan. Nu krijg ik een mail, in het kort samengevat: [quote]... U hebt enige tijd geleden uw Digitenne abonnement op de (straatnaam) te (plaatsnaam) beeïndigd bij KPN. Bij uw abonnement staan de volgende e-mailbox(en) geregistreerd: (emailadres)@kpnmail.nl Deze e-mailbox(en) en alle daaraan gekoppelde e-mailadressen zijn op dit moment actief maar worden per 18 februari 2019 afgesloten. U kunt dan geen e-mail meer ontvangen en versturen. ...[/quote] Blijkbaar is mijn email faciliteit gekoppeld aan mijn digitenne abbo, en niet aan mijn KPN telefoon abbo? Wordt allemaal wel erg mager nu, eerst XS4ALL de nek omdraaien, en nu ook het kpnmail email adres! Klopt dit wel? Voelt als een soort van wraak, 'jij je digitenne opzeggen, wij jouw mail killen' als het ware.

7
PeterG
Superuser
5 jaar geleden
N
Nieuwkomer
NH123456Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

E-mail account per abuis verwijderd

Onder mijn mailaccount mag je meerdere mailadressen hangen. Met het verwijderen van niet gebruikte mailadressen is een mailbox verwijderd die had moeten blijven bestaan. Het account geeft nu aan dat de mailbox wordt gedeactiveerd. Via de chat kan ik niet geholpen worden om de deactivatie tegen te houden. Is er een mogelijkheid om dit te doen?

5
N
Nieuwkomer
5 jaar geleden
S
Topper
stomataTopper
gevraagd in E-mail en Cloud

Alias wijzigen

Met de aanwijzingen om bij het alias te komen, teneinde die te wijzigen kom ik er niet. Kan ik daar wellicht tips voor krijgen ?

9
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Cees50
Nieuwkomer
Cees50Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

E-mail Blacklisted, wat kan ik doen?

Hoi, Ik krijg mijn mail terug omdat ik op een blacklist zou staan? Reporting-MTA: dns;[url=http://cpsmtpb-ews01.kpnxchange.com/]cpsmtpb-ews01.kpnxchange.com[/url] Received-From-MTA: dns;[url=http://cpsps-ews14.kpnxchange.com/]cpsps-ews14.kpnxchange.com[/url] Arrival-Date: Fri, 8 Feb 2019 08:41:37 +0100 Final-Recipient: rfc822****************** Action: failed Status: 5.5.0 Diagnostic-Code: smtp;591 your host [213.75.39.4] is blacklisted by [url=http://new.spam.dnsbl.sorbs.net/]new.spam.dnsbl.sorbs.net[/url]. No mail will be accepted

1
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
W
Nieuwkomer
WillardGrantNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Ik ontvang mijn mail, maar niet de bijlages sinds 4 febr. j.l.

Zie titel

3
Piet van der Vooren
Wijsgeer
5 jaar geleden
R
Deelnemer
remcostubbeDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

+/- 350 mails van postmasters

hoi klein probleem bij onze @ krijg sinds 2 dagen ongeveer 350 mails van kpn met allerlei codes terwijl we wel gewoon kunnen sturen en ontvangen bv postmasters@cpsmtpb-ews01.kpnxchange.com de codes veranderen steeds iemand idee wat we hier mee kunnen blijf aan het weg klikken [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

8
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
5
Deelnemer
54kortDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

krijg steeds onderstaande melding maar weet niet hoe dit op te lossen. Mijn email wordt ook niet gesynchroniseerd. Hoe moet ik dit oplossen

16:59:15 Versie van synchronisatieproces 16.0.11126.20058 16:59:15 Synchroniseren van postvak ***@gmail.com 16:59:15 Lokale wijzigingen in de map Postvak IN synchroniseren 16:59:15 Fout bij het synchroniseren van de map 16:59:15 [800CCC0E-0-0-430] 16:59:15 Gereed [i]Admin: mailadres verwijderd i.v.m. privacy[/i]

3
wjb
Superuser
5 jaar geleden
O
Nieuwkomer
OelNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

kpnmail toevoegen aan outlook

Ik heb het hele KPN-stappenplan gevolgd om mijn kpnmailadres in outlook van Windows 10 toe te voegen, maar blijf steeds de melding krijgen dat het account niet kan worden geopend en mogelijk het wachtwoord bijgewerkt moet (is gebeurd) of dat ik het account moet machtigen om te synchroniseren(is gebeurd). Maar ik blijf de foutmelding krijgen

6
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
L
Nieuwkomer
lonnekelindemanNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Freeler account gehackt

Hallo, Sinds jaren gebruik ik ons Freeler account niet meer. Ik ging hier toch eens kijken om een bepaalde mail op te zoeken, waardoor ik er achter kwam dat het account gehackt was. (Ontvangen mail met onderwerp (GEHACKT e.d.) Ik kan echter zelf niet mijn account opheffen, weet iemand mij te helpen?

3
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AnoukskeJNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Mailbox (IMAP) vol; hoe archiveer ik lokaal?

Ik krijg een melding dat mijn mailbox vol zit. Werk met Outlook 365 en IMAP accounts. Wat ik niet snap is dat de mappen in Outlook niet corresponderen met de mappen via Webmail. Ik wil graag mijn oude emails lokaal opslaan maar ga dit niet één voor één doen. Is er een mogelijkheid om de mails te exporteren naar een lokaal bestand?

1
Nick83
Wijsgeer
5 jaar geleden
BdR
Topper
BdRTopper
gevraagd in E-mail en Cloud

Oplossen van Spam

Ik gebruik een xxxxx.planet.nl en xxxxx.kpnmail.nl als email adres en ik wordt vergeven van de spam. Met name mail met als adres xxxxxx@yyyyyamazing.be. Ik outlook heb ik al diverse regels opgenomen om deze zooi naar de spambak te krijgen, tot op heden echter zonder succes. Hebben jullie idee hoe dit is op te lossen? Bvd, Bert [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

11
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
W
Nieuwkomer
Wiel LemmensNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Outlook en Webmail naast elkaar gebruiken

Ik wil het e-mail programma Web-mail en Outlook voor het zelfde e-mail adres gebruiken, kan dit, of levert dit problemen op? Op dit moment gebruik ik Web-mail. Hoe moet ik een inlog account voor Outlook aanmaken? Groetjes, Wiel

3
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
G
Nieuwkomer
Gert18
gevraagd in E-mail en Cloud

Freeler account verwijderen

Hallo, ik heb nog een oud Freeler mailaccount die ik niet meer gebruik. Kunt u mij een privebericht sturen zodat ik u doorgeef om welk mailadres het gaat, met het verzoek deze te beëindigen. Bedankt

1
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Wijsgeer
AndreWrdnWijsgeer
gevraagd in E-mail en Cloud

Extra mappen bij gebruik van IMAP en Webmail

Ik gebruik Office 2016 met daarin Outlook. Mijn KPNMAIL account heb ik "netjes" aangemaakt binnen Outlook (dwz als nieuw account!). Daarbij heb ik gekozen voor IMAP omdat dat eigenlijk ook zo goed als automatisch wordt ingesteld (en geadviseerd). Als ik via Outlook mail verstuur of verwijder komen ze netjes in de Verzonden Items map of in de Verwijderde items map (zoals het hoort en ik het ook verwacht). Als ik Webmail gebruik om mail als onterechte spam te rapporteren vind ik de naar abuse verstuurde mail in de map Sent, de verwijderde mail in Trash. Kom ik terug onder Outlook moet ik de Sent mail en Trash mail mappen openen (en de mail naar andere folders verschuiven, bewaren of weggooien) Wat gebeurt hier? En hoe krijg ik slechts van iedere folder maar eentje? André [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/5f6d860a-c006-445d-ac06-cebe27048bce.jpg[/img]

4
A
Wijsgeer
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Hetnet verwijderenNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

HetNet emailadres verwijderen

Ik wil van mijn Hetnet Emailadres af, maar kan nergens vinden hoe dat zou kunnen..

2
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
G
Topper
GJB95Topper
gevraagd in E-mail en Cloud

Instellingen mailbox om volle e-mailbox te voorkomen

[b]Op de site staat de volgende Tip: [/b] In e-mailprogramma's bestaat een instelling die een kopie van het e-mail bericht op de server achterlaat. Als deze instelling aanstaat, blijft de e-mail ook op de server bewaard. Op deze manier loopt de e-mailbox langzaam vol. Als je in de toekomst wilt voorkomen dat de e-mailbox langzaam volloopt, deactiveer deze optie dan. Kijk in de instellingen van jouw e-mailprogramma of dit aan staat.. Vraag: welke optie is dit precies in Outlook Office 2016? waar vind ik dit? Graag even stapsgewijs uitleggen.

10
A
5 jaar geleden
A
Helper
AnsVandeWeteringHelper
gevraagd in E-mail en Cloud

KPN veilig

Hallo Ik heb KPN veilig geinstalleert maar nu s de vraag of mijn e-Mail ook beveiligt is en waar ik dat kan zien. Mijn E-Mail is Outlook 2016

3
A
Helper
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
harpmasterNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Freeler account verwijderen

Ik wil ook graag een oud freeler email adres/account laten verwijderen. In mijn profiel staat om welk email het gaat. bvd Ben Bouman [i]*[url=https://forum.kpn.com/e-mail-10/voorjaarsschoonmaak-hoe-kan-ik-oude-freeler-accounts-verwijderen-430706#post722184][i]afgesplitst [/i][/url][i]en eigen topic voor je vraag aangemaakt[/i][/i]

3
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Topper
JoepingeTopper
gevraagd in E-mail en Cloud

Webmail en outlook

Ik bekijk altijd al mijn inkomende mail eerst via webmail. Daar haal ik de spammail en andere ongewenste mail eruit en dan haal ik mijn mail pas binnen op mijn pc. Ik deed dit altijd met incredimail. Incredimail haalde uitsluitend de mail binnen die in de postvak in stond van de webmail. De mail werd dan tevens verwijderd automatisch van de webmail Echter ik ben nu overgestapt op outlook. Nu wordt al mijn mail binnengehaald (inclusief prullenbak en spam) en alles blijft gewoon staan op kpn webmail. Is outlook ook in staat om hetzelfde te werken als Incredimail?

6
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Harro1976Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Imap.kpnmail.nl reageert niet

Goedenavond, Ik heb de instel handleiding voor mijn Galaxy S9 gevolgd. (IMAP), maar krijg continu de melding zoals weergegeven in de titel. Kunt u mij verder helpen?

3
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Forumvoorwaarden