E-mail en Cloud

Stel hier je vragen over KPN webmail, Outlook, POP3, SMTP, IMAP, mail instellingen en KPN Cloud.

  • 6,154 Topics
  • 42,473 Reacties

6154 Topics

rjvaneyk
Slimmerik
rjvaneykSlimmerik
gevraagd in E-mail en Cloud

Email hack?

Vandaag was ik verbaasd wat ik in mijn email-box vond. Er staan alleen onjuistheden volgens mij in. Dit e-mailadres is geen account, maar een forward-adres. Verder is de tekst niet meer dan een plaatje. Webcam's of andere cams zitten niet in mijn netwerk. E-mail is nooit via mijn webmail verzonden. etc, etc Moet ik wat hiermee of gewoon weggooien en negeren? [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/cb803bd5-c4d4-4dfa-b21b-ac575b2ce08d.png[/img]

5
rjvaneyk
Slimmerik
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
schukkieNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

afpersmail

Ik heb vandaag een afpers mail ontvangen. met melding dat mijn mail en router gehackt is,hij heeft een trojaanspaard op de router gezet. enkele weken geleden heb ik ook een brief van KPN ontvangen. Dit volgt elkaar op en begin nu wel te twijfelen. Wat kan ik het beste doen?

5
rjvaneyk
Slimmerik
5 jaar geleden
B
Nieuwkomer
bvl1943Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Wachtwoord Freeler e-mail

Goedemorgen, ik ben het wachtwoord van mijn Freeler e-mail vergeten. Hoe kan ik deze nu wijzigen?

2
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
Robert P.
Nieuwkomer
Robert P.Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

5.7.1. your username is backlisted

Kan geen e-mail meer versturen; de tool van KPN werkt niet; als ik username (e-mail adres) invoer krijg ik melding dat ik niet ben geblokkeerd.

5
Robert P.
Nieuwkomer
5 jaar geleden
Annemarie75
Deelnemer
Annemarie75Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Maandelijkse incasso van 7,12 euro - geen idee waarom?

Hallo, Elke maand wordt er bij mij middels een automatische incasso 7,12- euro afgeschreven van KPN. Ik ben geen klant van KPN. Ik heb geen idee waar dit bedrag voor is. Dit is al lange tijd zo en iedere keer vergeet ik om erachteraan te gaan waarvoor ik dit bedrag eigenlijk betaal? Wie kan me helpen? Klantenservice weet het ook niet, zegt men. Ik heb nu het bedrag laten terugboeken, maar ik wil eindelijk wel eens weten waar deze incasso vandaan komt? Hartelijke groet, Annemarie Vissers

14
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AerghNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Mail van "Hetnet" niet meer ontvangen/versturen.

Kan op mijn iMac 27" uit 2011 met MacOs High Sierra, Mail 11.5, en iPhone SE met iOs 12.1.4, modem/router Arcadyan Experiabox V10a, sinds een paar dagen [u]geen mail van 'Hetnet' ontvangen/versturen.[/u] Berichten [b]Onlinestatus[/b] Er is mogelijk een probleem met de e-mailserver of het netwerk. Controleer de instellingen voor de account 'NetAergh' of probeer het opnieuw. De server heeft een fout geretourneerd: Verbindingen met de host '*****@hetnet.nl' via de standaardpoorten zijn mislukt. Er komt een mededeling na opening Systeemvoorkeuren, Internetaccounts en Mailaccount 'Hetnet' op de iMac: [u]"Controle van accountnaam of wachtwoord mislukt"[/u] Modem 2x uitgezet en opnieuw opgestart; tv's werken goed. Hoe los ik dit probleem op? [i]*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy[/i]

4
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Petervandartelberkhey
Deelnemer
PetervandartelberkheyDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Wachtwoord planet e-mail adres

Mijn vraag sluit hierop aan. Heb al vele jaren geen KPN account meer, maar zou nog wel graag toegang krijgen tot een oud Planet adres als dat nog kan. Dit ivm een PayPal rekening. Weet geen wachtwoord meer en mobiele nummer van toen heb ik ook niet meer. [i]admin: eigen topic aangemaakt[/i]

10
Petervandartelberkhey
Deelnemer
5 jaar geleden
A
Deelnemer
agroenenDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Uitgaande mail instellen op nieuwe mobiele telefoon

Mijn inkomende mail loopt via versatel, dat werkt. Uitgaande mail gaat via kpn. Gebruikersnaam en wachtwoord zouden toch hetzelfde moeten zijn als de KPN ID (en dus ook waarmee ik hier inlog; gebruikersnaam is hetzelfde als het versatel-mailadres)? Ik krijg het niet werkend....! Een @kpnmail-adres heb ik niet, is ook niet te vinden onder Mijn KPN. poort 587, beveiligingstype: starttls, smtp-server: mail.kpnmail.nl of smtp.kpnmail.nl

6
A
Deelnemer
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SjeekspierNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

outlook email only hetnet account instellen

Kennissen zijn overgestapt van KPN naar T-Mobile maar hebben voor hun @hetnet.nl account een email only abo afgesloten. Ik krijg echter hun account in outlook 2016 niet aan de praat. Welke serverinstellingen heb ik nodig om emails te ontvangen en te verzenden? Kan op de site van KPN en T-Mobile hier niets over vinden.

7
RBxx
Superuser
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JacqvanNNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Vermiste mappen onder Postvak in

Ik ben een aantal mapjes (met inhoud) kwijt die ik had aangemaakt onder Postvak In; het waren er meerderen dus ik kan me niet voorstellen dat ik ze per ongeluk zelf heb verwijderd ?!? Wat nu ?

7
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Peter14Nieuwkomer
geplaatst in E-mail en Cloud

Serverwachtwoord is gewijzigd, voer nieuw wachtwoord in

serverwachtwoord is gewijzigd.Voer nieuw wachtwoord in.

1
huistijger
Superuser
5 jaar geleden
Jollebol
Nieuwkomer
JollebolNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Hetnet email

[h1]"hoihoi.... er is een code naar mijn vaders oude e-mailadres gestuurd om zijn laptop te openen.... zijn e-mail bestaat echter niet meer denk ik... ********@hetnet.nl"[/h1]

2
wjb
Superuser
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AntoonHNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Behoud Solcon emailadressen bij overstap naar KPN

Binnenkort stap ik over van Solcon naar KPN. Is het mogelijk mijn bestaande Solcon emailadressen te behouden en zo ja hoe regel ik dat ?

2
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
C
Deelnemer
Cees CoenenDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Zeer slechte service van KPN Abuse team

Ik wil graag mijn klacht delen, voor wat het waard is. Sinds een aantal maanden wordt mijn e-mailadres aangemerkt als SPAM. Vrienden en klanten gaven aan dat info@ccmp.nl in de SPAM box uitkwam. Allereerst ben ik op zoek gegaan bij mijn eigen provider (HostedExchange) om te kijken wat er aan de hand is. Hieruit bleek dat het probleem bij KPN lag. Ik heb contact gezocht en al snel kwam ik bij het onbereikbare Abuse team uit. Twee maanden ben ik bezig om, als niet KPN klant, mijn e-mail uit de SPAM lijst te krijgen. Tot wanhoop ben ik gedreven: alleen maar bereikbaar per e-mail, geen telefonisch overleg voor verder onderzoek, 3 keer dezelfde handelingen laten uitvoeren door vrienden die wel bij KPN zitten om de SPAM mail bij samples@kpn.com te krijgen. Niets hielp! Ik heb gesmeekt om telefonisch contact, maar helaas. Steeds hetzelfde antwoord, automatisch gegenereerd, namens steeds dezelfde persoon. Vanmorgen heb ik bij een derde partij om hulp gevraagd: help mij om ergens KPN te b

16
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
M
Nieuwkomer
monique van HerpNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

oud email adres verwijderen

Hallo, Ik heb ooit eens een alias adres gemaakt voor mijzelf, maar deze kan ik echt nergens terugvinden in mijn kpn. Wel 1 teruggevonden die ik 3 jaar geleden aangemaakt heb, die heb ik kunnen verwijderen, maar ik wil ook af van dar andere adres, er komt inmiddels bergen spam op binnen. Hij komt ook binnen via mijn hoofd account, kan iemand mij helpen, waar ik nog meer kan zoeken of kan verwijderen?? mijn dank is groot:grinning:

2
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
T
Nieuwkomer
TieuNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Oude spamberichten van januari komen binnen in februari

Ook ik krijg gigantisch veel spam binnen (ook overduidelijke spam). Mijn vraag is echter hoe het kan dat er steeds oude spamberichten binnenkomen. Vandaag (18 feb 2019) bijvoorbeeld 6 berichten die gedateerd zijn op 9 januari 2018 (!). Met vriendelijke groet, Tieu [i]*Admin: titel aangepast i.v.m. vindbaarheid[/i]

4
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
jt86aNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

e-mail aliassen overzetten

Beste Paul, Ik will ook 4 HetNet e-mail aliassen overzetten van een oude KPN account naar mijn nieuwe KPN account. Hoe kan dat geregeld worden. [i]*Admin: eigen topic voor je vraag aangemaakt[/i]

4
Paul van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Nick83
Wijsgeer
Nick83Wijsgeer
gevraagd in E-mail en Cloud

Waarom is mijn uitgaande e-mail geblokkeerd?

Ik ben ook geblokkeerd. En inmiddels weer gedeblokkeerd. Allemaal heel fijn ... maar wat moet ik doen om te voorkomen dat het weer gebeurt? Een hele reeks aan facturen richting mn boekhouder sturen, elke factuur een aparte email, hoe doe ik dat? Max 5 per minuut ofzo? Is er een bepaalde grens ofzo? Wanneer word ik wel geblokkeerd en wanneer niet? [i]*[url=https://forum.kpn.com/e-mail-10/serverfout-550-5-7-1-your-username-atkpnmail-nl-is-blacklisted-427447][i]afgesplitst [/i][/url][i]en eigen topic voor je vraag aangemaakt[/i][/i]

5
Nadia
Wijsgeer
5 jaar geleden
F
Deelnemer
FopbearDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Mail bounced bij Free.fr, foutcode

Ik probeerde mail te sturen naar twee gebruiekrs van free.fr. Beide emailberichten bounced met de volgende details: smtp; 554 too many errors detected from your IP (213.75.39.7). Ik ben me helemaal niet bewust van dit IP adres. Hoe zit dit in elkaar? En hoe krijg ik wel mail verstuurd naar die ontvangers?

8
F
Deelnemer
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Hooster
gevraagd in E-mail en Cloud

Geen uitgaande mail mogelijk

bij het versturen van mail geeft hij aan dat relaying niet is toegestaan.

2
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
L
Nieuwkomer
LoekniekNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Incredimail probleem

Vanmorgen ineens problemen met incredimail. Ik dacht wachtwoord moet gewijzigd, want hij gaf invalid password aan. Bij KPN ID wachtwoord gewijzigd en dat gebruikt als wachtwoord van incredimail. Helpt niets. Ik weet het wachtwoord van incredimail niet meer / of is er geen wachtwoord van incredimail? Dus: ik kan niets ontvangen of versturen. Ik zie de mails wel op telefoon en op kpn webmail maar in incredimail allemaal mappen. Ik ben heel bang als ik incredimail verwijder en opnieuw op start ik alles kwijt ben... Idee om back up te maken. Dus: want moet ik doen om incredimail weer te laten versturen/ontvangen? Een nieuwe identity aanmaken op incredimail? Hoe dan? KPN gebeld maar de man aan de telefoon had nooit van incredimail gehoord...

4
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
Piet49Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

wijzigen primair e-mailadres

Omdat ik heel veel spam op mijn primair e-mailadres krijg wil ik mijn primair e-mailadres wijzigen. Ik kan alleen nergens vinden hoe ik dat kan doen. Ik gebruik het e-mailadres nooit dus zou een andere mogelijkheid kunnen zijn om het e-mailadres volledig af te sluiten. Maar ook hierover kan ik niets vinden. Wie kan mij helpen?

6
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
I
Nieuwkomer
IelkeNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Wachtwoord KPN e-mailadres achterhalen

Ik heb hetzelfde probleem alleen kan ik de wachtwoorden niet achterhalen. Wat moet ik doen? [i]*[url=https://forum.kpn.com/e-mail-10/smtp-kpnmail-nl-wachtwoord-is-zoek-432899][i]afgesplitst [/i][/url][i]en eigen topic voor je vraag aangemaakt[/i][/i]

7
Susan_
Slimmerik
5 jaar geleden
H
Nieuwkomer
Hylke_Nieuwkomer
geplaatst in E-mail en Cloud

Wachtwoord hetnet wijzigen, wil niet

[user=277693]Pavel[/user], what was the solution to your problem? I have the same thing [i]Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/e-mail-10/hetnet-password-change-430928][i]afgesplitst[/i][/url][i] en eigen topic voor je aangemaakt[/i]

4
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Goff
Nieuwkomer
GoffNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Blokkeren mail account

Dit is mijn laatste poging om een antwoord te krijgen op een vraag. De Chat-dienst, KPN Klantenservice op 0800, Abuse-afdeling KPN, KPN-winkel en hun telefonische ondersteuning hebben de moed opgegeven of zijn niet bereid te antwoorden.. Het probleem: T.b.v. onze vereniging moet ik af en toe informatie doorspelen naar de leden. De E-mail met eventuele bijlagen komen vanuit een algemeen gebruikt programma van de NBB of vanuit het mail account van de secretaris met PDF of Word bijlagen. Ik wil graag begrip opbrengen voor de provider die SPAM probeert tegen te gaan. Een grens van 10 mailtjes met een bijlage van maar 275k is echter onwerkbaar. (Daarna werd mijn account onaangekondigd geblokkeerd.) Service op 0800 heeft geweldig geholpen :joy: door mijn Outlook account te verwijderen (Ik had immers nog Webmail en ook nog een Gmail account) tot de door hen ingeschakelde TD mij binnen 24 uur zou helpen!!!! Dat alle adressen nu ook weg waren uit het bestand kwam niet bij de "helper" op

8
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
Forumvoorwaarden