E-mail en Cloud

Stel hier je vragen over KPN webmail, Outlook, POP3, SMTP, IMAP, mail instellingen en KPN Cloud.

  • 6,152 Topics
  • 42,463 Reacties

6152 Topics

S
Deelnemer
SchuurtjePDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Problemen met imap strato sinds overstap van Ziggo naar KPN compleet

Sinds de overstap van Ziggo naar KPN compleet, kan ik met de mobile devices geen imap connectie meer maken met de strato imap servers. Zodra ik de mobile device overzet naar mobiele data, of via een ander wifi netwerk connecteer werkt mijn imap connectie wel. Alle instellingen kloppen, zijn identiek aan de instellingen die KPN imap gebruikt. Modem zou ik uitsluiten omdat ik wel vanaf de mobiledevice een imap connectie kan maken met KPN mail. KPN Abuse team zegt dat zij strato imap niet op de blacklist hebben. Ik wordt door KPN doorgestuurd naar Strato, is niet het probleem van KPN zeggen ze. Strato geeft aan dat zij mijn IP adres niet op de blacklist hebben staan. Kortom, op dit moment heb ik meer dan spijt van mijn overstap. Krijg doodleuk te horen van KPN dat het niet anders is, zij kunnen er niets aan doen. Maar overal behalve op KPN netwerk werkt het wel.......... Hoop dat iemand nog een suggestie heeft, anders wordt het per direct opzeggen van KPN de enige oplossi

16
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
S
Nieuwkomer
SatyroNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Outlook en Webmail

Het is bekend dat kpnmail nog steeds sommige afzenders onterecht in de spammap gooit (webmail). Bij mij worden deze mails ook nog eens niet door Outlook meegenomen, waardoor ik ze helemaal niet zie. (als ik niet in webmail kijk) Heeft iemand ook dit probleem? staan mijn outlook instellingen niet goed?

3
Marina_
Slimmerik
5 jaar geleden
P
Deelnemer
pechvogel007Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Postmaster berichten na verzending e-mail

Sinds begin maart ontvang ik na verzending van e-mail, postmaster berichten met als onderwerp: Delivery Status Notification (Failure) zie hieronder een schermafdruk van de berichten. Het gebeurd niet bij elke e-mail die verzend. Als ik er bijvoorbeeld 14 verzend, is het met 3 ervan niet gelukt. Is het met een e-mail adres niet gelukt, dan kan het zo maar zijn, dat het de volgende dag wel lukt. De meeste postmaster berichten ontvang ik meteen na verzending van de e-mail. Ik heb ook postmaster berichten [b]uren later[/b] ontvangen na verzending. In het engels stond er in, dat de mail vertraging had opgelopen, ik hoefde de mail niet nog eens te versturen. Helaas [b]weer uren[/b] later kreeg ik weer een postmaster bericht dat de verzending toch niet gelukt was. Heel vervelend. Weet iemand hoe ik dit op kan lossen? Ik heb verschillende accounts, ook een account van mijnwebwinkel. Die postmaster berichten ontvang ik bij alle accounts. Mijn mailbox zit nergens vol. [img]https://upload

4
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JacqiexNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Inloggen op KPN webmail lukt niet meer

Goedemorgen Op mijnkpn kan ik inloggen maar met dezelfde inloggegevens kan ik niet inloggen op de webmail. Ik krijg de melding "Deze gebruikersnaam en/of wachtwoord is niet bekend. Wachtwoord vergeten? Klik op 'Wachtwoord vergeten'. Wachtwoord wijzigen heeft niet veel zin omdat ik op mijnkpn wel gewoon kan inloggen. Ik heb het wel geprobeerd maar resultaat blijft hetzelfde Kunnen jullie dit oplossen? Bij voorbaat mijn hartelijke dank

2
J
Nieuwkomer
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
AntiSpammingPaulNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

meerdere email adressen

waar vind ik die hier?

2
Erwin van KPN
Moderator
5 jaar geleden
L
Nieuwkomer
Lhou01Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Oud planet e-mail adres

Hoi, Op dit moment heb ik een kpnmail account. Ik ben echter oude planet klant. Ik heb het oude e-mail adres nooit gekoppeld aan het nieuwe KPN abonnement. Er komen echter nog steeds mails op binnen en van het planet e-mail adres weet ik het wachtwoord niet meer. Ik had graag mijn oude e-mail adres van Planet (...) gekoppeld aan mijn KPN account (...). Hoe moet ik dit doen ? Bedankt en groetjes, [i]*Admin: gegevens verwijderd i.v.m. privacy[/i]

4
Paul van KPN
Moderator
5 jaar geleden
R
Deelnemer
Rick BDeelnemer
geplaatst in E-mail en Cloud

Mail wordt niet ontvangen

Goedemiddag Ik heb een planet account. Voor zover ik kan nagaan ontvang ik van 1 afzender geen mail maar dit betreft misschien wel meer afzenders. De inhoud van de mails betreffen bevestigingen van reserveringen en nieuwsbrieven. In mijn mailprogramma (windows live) is de mail niet te vinden; ook niet in de mappen spam/geblokkeerde afzenders/geweigerde mails/ongewenste mails. Op webmail niveau staan betreffende mails ook nergens (ook niet in de spam). Ik heb de afzender gevraagd of ze kunnen kijken in hun log. De mails worden allemaal verstuurd, worden niet geweigerd maar worden niet geopend. Dus ze moeten ergens staan..... Graag jullie ondersteuning

0
R
Deelnemer
5 jaar geleden
F
Nieuwkomer
FeelFreelerNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Freeler wachtwoord wijzigen

Dag, ik kwam dit topic tegen in mijn zoektocht naar hoe ik een nieuw wachtwoord kan instellen voor mijn freeler account. Is dit topic nog actief? [i]*Admin:[/i] [url=https://forum.kpn.com/e-mail-10/freeler-wachtwoord-wijzigen-437324][i]reactie afgesplitst[/i][/url][i], eigen topic aangemaakt.[/i]

1
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
peterveensNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

E-mail verzenden naar Rabobank via Thunderbird

[code]Diagnostic-Code: smtp;550 Rule imposed mailbox access for info@delangstraat.rabobank.nl refused: user invalid [/code] Deze fout komt onmiddellijk bij verzending e-mail naar Rabobank via Thunderbird. Bij verzending van dezelfde mail via Webmail KPN gaat het wel goed.

5
P
Nieuwkomer
5 jaar geleden
P
Helper
problemen1Helper
gevraagd in E-mail en Cloud

Versturen van mails niet mogelijk

Beste ik heb weer een probleem met mijn uitgaande mails ? server inkomende e-mail Hostnaam.pop.planet.nl lukt wel server uitgaande e-mail (SMTP) lukt niet ik krijg de juiste Hostnaam niet voor elkaar en weet niet meer welke ik moet gebruiken ? ik hoor graag hoe ik dit moet oplossen ik heb wel steeds problemen met kpnmail.nl en planet.nl

6
huistijger
Superuser
5 jaar geleden
ManonBohmer
Nieuwkomer
ManonBohmerNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Kan geen mail meer versturen en krijg melding cpsmtpm-cmt103.kpnxchange.com

Ik kan vanaf vandaag geen mail meer versturen vanaf mijn iPhone en krijg melding cpsmtpm-cmt103.kpnxchange.com, wat kan ik hier aan doen?? Ik kan nog wel mail ontvangen.

3
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Nieuwkomer
Albert1957Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Freeler account wachtoord kwijt

Ik heb een nieuwe laptop en probeer mijn freeler mailaccount toe te voegen. Dat lukt niet omdat ik het wachtwoord niet meer weet. Kan iemand mij hierbij helpen?

3
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Wijsgeer
AndreWrdnWijsgeer
gevraagd in E-mail en Cloud

Niet-spam mailtjes naar KPN versturen

Ik probeer Abuse te helpen door alle niet terecht van SPAM voorziene mail via Webmail door te sturen. Kan de spamfilter (misschien) wat van leren. Alleen blijft daarbij een vraag: kan ik ook meerdere niet-spam mailtjes in een keer als bijlage bij een niet-spam melding doorgeven? Het kost anders veel tijd

1
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
G
Nieuwkomer
gerardredekerNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Hetnet e-mailadressen verdwenen

Sinds eind februari zijn onze hetnet e-mail adressen verdwenen en zijn ook niet meer benaderbaar. Geen ontvangst van e-mail meer. Graag een oplossing om de hetnet e-mail adressen weer terug te krijgen en alle ontvangen mail weer te geven

3
Vikash van KPN
Moderator
5 jaar geleden
P
Nieuwkomer
PacoboeffieNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Groepsmail komt niet aan

Windows10, email: Windows Live Mail. Als ik een enkel email adres gebruik komt de mail aan. Als ik een groep van 19 of 60 namen gebruik, komen ze niet aan. Bij verzonden items staat de mail gewoon als verzonden, ik krijg geen foutmelding. Volgens mijn computerleverancier komt dit bij KPN vaker voor. Zit er een maximum aantal adressen voor verzending op? Wie weet raad?

1
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
E
Deelnemer
ErikvLDeelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Sinds gisteren geen mail meer via smtp.kpnmail.nl

Voor uitgaande mail staat smtp.kpnmail.nl ingesteld (poort 25). Sinds gisteren na circa 11.30 uur wordt verzonden mail niet meer afgeleverd. De aangeboden mail wordt wel geaccepteerd, maar niet afgeleverd. Zie hieronder een fragment van de SMTP conversatie. Dit laat zien dat een bericht van mezelf aan mezelf door mijn mailserver afgeleverd wordt bij smtp.kpnmail.nl en door smtp.kpnmail.nl wordt geaccepteerd. Het bericht is echter niet terug te vinden in de Het Net/KPN webmail. [code]Mar 6 14:06:25 vl-svr01 postfix-relay/submission/smtpd[9971]: connect from unknown[10.0.10.115] Mar 6 14:06:25 vl-svr01 postfix-relay/submission/smtpd[9971]: 438FF2C00E7: client=unknown[10.0.10.115] Mar 6 14:06:25 vl-svr01 postfix-relay/cleanup[9973]: 438FF2C00E7: message-id= Mar 6 14:06:25 vl-svr01 postfix-relay/qmgr[1690]: 438FF2C00E7: from=erik@vanlinsteeict.nl, size=628, nrcpt=1 (queue active) Mar 6 14:06:25 vl-svr01 postfix-relay/submission/smtpd[9971]: disconnect from unknown[10.0.10

6
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
D
Deelnemer
de Vries 1970Deelnemer
gevraagd in E-mail en Cloud

Wijzigen wachtwoord Freeler webmail

goedenavond, ik wil graag mijn webmail wachtwoord voor Freeler wijzigen. Ik heb geen KPN-producten en wens deze ook niet aan te schaffen. Nu las ik op dit forum dat het wachtwoord door de klantenservice gewijzigd kan worden. met vr.gr. J.de Vries

7
Alex van KPN
Moderator
5 jaar geleden
M
Helper
MOBYLETTEHelper
gevraagd in E-mail en Cloud

Spamfilter houdt spam niet tegen

Heb KPN Veilig ingesteld om geen of weinig SPAM mails te ontvangen. Maar helaas werkt dit zeer matig. Diverse Spammails heb ik al vele keren gemeld maar blijven binnenkomen. 1 Spammail komt zelfs bijna dagelijks. Heb ook diverse keren gemaild naar valse-email enz. maar krijg standaard antwoorden en er verbeterd NIETS. Snap niet dat KPN dit niet beter regelt. Ik stop met KPN veilig want dit biedt schijn-beveiliging. Jammer.... Joop de Bruijne [i]Admin: titel van je bericht aangevuld ter verduidelijking[/i]

21
M
Helper
5 jaar geleden
R
Nieuwkomer
RalphCulNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Spam in mailbox

Op dit moment is zeker 90% van al mijn mails spam. Meestal is het van winkels (ah, lidl, Bol.com, etc) of van vage internetclubs (iets met trombose, postzegels energie, etc). Wat is hier tegen te doen? Eerder kreeg ik het advies ze door te sturen naar valse-email@kpnmail.nl. Dan krijg ik een berichtje terug dat er aan gewerkt wordt, maar de zelfde mails blijven gewoon binnenkomen. Op mijn werk hebben we een McAfee spamfilter die me wekelijks een overzicht geeft, waarom is dat bij KPN niet mogelijk?

2
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Wijsgeer
AndreWrdnWijsgeer
gevraagd in E-mail en Cloud

Waarom past de mailverwerking bij KPN het mailtje aan? - winmail.dat bijlagen

Er wordt een mailtje verstuurd. Kijk ik op mijn Android telefoon zie ik dat het mailtje een .dat bijlage heeft, die door Android niet te openen is. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/f4e560b8-56d7-4699-8dc9-e498ed8f874f.jpg[/img] Ga ik naar webmail zie ik de zelfde bijlage: een .dat, ook daar niet te openen. Windows10 vraagt wat ik wil (downloaden of openen,) ik kies dus voor dowwloaden. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/bef5c30d-5cfc-43af-8eb1-d14124ba0397.jpg[/img] Maar ook dan kan de daarvoor geinstalleerde WindowsApp (Adobe professional) de bijlage niet openen. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/a014e303-1765-4316-a922-e699da3add47.jpg[/img] Ga ik daarna naar Outlook van Office zie ik niet één maar twee bijlagen, en ja hoor: een .pdf die gewoon te openen is. [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/e2b674c8-285c-48d4-b567-f537f0d1f438.jpg[/img] Wat is hier aan de hand? vind he

16
wjb
Superuser
5 jaar geleden
P
Topper
PerryRikTopper
gevraagd in E-mail en Cloud

De optie verwerpen in email filter webmail

Simpele vraag, Wat moet de optie verwerpen in een zelf aangemaakt e-mail filter doen? [img]https://uploads-eu-west-1.insided.com/kpn-nl/attachment/3f5e1f13-5602-42ff-82bf-766dd7d90f93.jpg[/img] Ik zelf ga er vanuit dat het een Bounce functie is, maar heb dit tot op heden niet aan de praat gekregen. Spam komt bij mij nl binnen op mijn hoofd mail adres (gebruikersnaam@knpmail.nl) en aangezien ik alleen maar aliassen gebruik hoef ik alleen maar te filteren op gebruikersnaam en kassa! Nu is het verplaatsen naar de spam folder eigenlijk al voldoende maar bouncen is een betere mogelijkheid om van spam-lijsten af te komen. Als ik in het mailfilter de actie verplaatsen naar verwerpen zet gebeurt er dus niets en word mail gewoon weer doorgelaten (dus geen filtering meer). Met bericht of zonder heeft ook geen effect. En ook geen bounce mail retour aan de afzender, getest vanaf meerdere (géén kpn) mail adressen. Dus récapituler, Bergrijp ik de optie niet? of werkt deze gewoo

6
Marcia van KPN
Moderator
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
Jan2019Nieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Geen e mail ontvangen wel verzenden

Kan op mijn desktopgeen e mail verzenden wel ontvangen op mijn telefoon werkt het wel wat kan de oorzaak zijn en wat is de oplossing

2
Joran
Wijsgeer
5 jaar geleden
J
Nieuwkomer
JohnHassefrasNieuwkomer
gevraagd in E-mail en Cloud

Foutmelding bij versturen e-mail

Als iets verstuur dan zie ik na 1 min dit Warning: could not send message for past 1 hour is dit iets van kpn of een andere provider? John [i]*Admin: titel aangevuld i.v.m. vindbaarheid[/i] [i]*Admin: topic verplaatst naar juiste board[/i]

2
Bart_
Wijsgeer
5 jaar geleden
A
Topper
AngloDutchTopper
gevraagd in E-mail en Cloud

KPN email password creation now incompatible with Outlook

According to KPN customer support, this is a known problem, but there doesn't seem to be a fix. A letter was sent from KPN on 11th February to me, stating that I had to change my email password because it had been hacked (letter was authentic, included my account number, names & address details). I was outside the NL at the time and did not receive the letter before I received an email from KPN on 15th February stating that I had still not changed my password. I do not change passwords ever via email (link) request and wanted first to wait to verify with KPN what was going on, once I was back in the NL. Before I could call, I noticed that my email account had been blocked. So, I called customer service to unblock it and the guy I spoke with talked me through changing my email password while unblocking my account. I use an older version of Outlook (Office Home & Business 2010) and I have six other KPN email addresses linked to my main KPN email address on this same account.

13
Erik van KPN
Moderator
5 jaar geleden
A
Anonymous
gevraagd in E-mail en Cloud

Spamfilter zelf beheren

Hallo. hoe kan ik mijn spamfilter zelf beheren? Ik kom het niet tegen in mijn email accounts Ik wil zelf kunnen bepalen wat SPAM is of niet!

9
A
5 jaar geleden
Forumvoorwaarden