LS,
Ik probeer al dagen op een applicatie in te loggen waarvan de 2FA code naar mij wordt gemaild (xxxxxx@telfort.nl). Deze mail wordt, volgens service desk van deze applicatie, direct verzonden op het moment van aanvraag. Deze mail krijg ik echter pas 15 tot soms wel 22 minuten later pas binnen (zowel in outlook op pc en mobiel als op webmail) waardoor de code reeds verlopen is voordat ik deze kan invoeren in de applicatie en ik dus niet kan inloggen.
Er zit dus ergens vertraging. Kan iemand mij vertellen wat er aan de hand is en of en hoe dit probleem kan worden opgelost?
Beste antwoord door Eric_B
Bekijk origineel