Beantwoord

Alles retour gezonden maar nu krijg ik weer een retourdoos. Gaat dit goed?

  • 14 January 2023
  • 1 reactie
  • 35 keer bekeken
T
Rank

Beste Kpn,

 

ik heb een week geleden mijn spullen retour gestuurd naar jullie en gisteren heb ik wederom een retourdoos ontvangen.

ik heb hier een verzendbewijs.

heeft dit zich gekruist en wordt alles gewoon in orde gemaakt? 
 

groeten,

Tarik Ozdemir

 

 

icon

Beste antwoord door Noordzee 14 January 2023, 10:07

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Noordzee
Rank
Reputatie 7
Badge +28

Hallo @Tarik1983 ,

Geen zorgen. De retourafdeling van KPN heeft regelmatig een achterstand in de verwerking van de retour gestuurde spullen.  Grote kans dat je er niets meer van hoort. Bewaar voor de zekerheid wel je verzendbewijs. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden