Beantwoord

Apparatuur teruggestuurd, ik blijf herinneringen ontvangen

  • 3 January 2024
  • 2 reacties
  • 46 keer bekeken

Ik heb 1,5 maand geleden al mijn apparatuur (digitenne, modem en tv ontvanger) teruggestuurd (via track and trace zie ik dat het op 19 november is bezorgd bij jullie)

 

Ik blijf herinneringmail ontvangen van jullie en kreeg onlangs ook weer retourdozen. Alles is al geretourneerd.

icon

Beste antwoord door Erik van KPN 4 January 2024, 22:22

Bekijk origineel

2 reacties

Reputatie 7
Badge +30

Hoi @E.E-S, welkom hier! Wat onhandig dat je deze herinneringen blijft ontvangen. Vooral omdat je vanuit de track en trace wel ziet dat het daadwerkelijk bij ons is bezorgd. Ik verwacht dat er dan bij het logistieke centrum dingen elkaar wat gekruist hebben. Je mag de herinneringen negeren. Bewaar nog wel wat langer de track & trace, voor het geval dat. Maar ik verwacht hier geen problemen van :)

Gdm Kpn, 

Heb voor de 3de keer een herinnering gekregen over het terugsturen van apparatuur,  is voor de eerste herinnering al gebeurd 7feb jl .

Reageer