Beantwoord

ESPN compleet in rekening gebracht terwijl we die gratis zouden krijgen vanuit Oxxio

  • 9 October 2022
  • 1 reactie
  • 23 keer bekeken
A
Rank

In mijn factuur wordt  voor ESPN  compleet 12.99 in rekening gebracht. Vorig jaar zijn we automatisch overgegaan aan Oxxio naar KPN met vermelding van dit gratis pakket. Ik maak geen gebruik van dit pakket. Nu heb ik dit pakket uitgezet. Ik vind dat dat dit zonder bericht vooraf niet kan. Wordt dit bedrag teruggestort?.

 

icon

Beste antwoord door Jasper van KPN 11 October 2022, 14:27

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

1 reactie

Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Hoi @aniethe, kan het zijn dat ESPN voor jou alleen het eerste jaar na de migratie gratis was? Als dat zo is zou het dus kunnen kloppen, het is ongeveer een jaar geleden nu. Ik kan dat nog met zekerheid zeggen, op je forumprofiel staan gegevens. Als je dat volledig invult en een seintje geeft als je dat hebt gedaan kan ik er een blik op werpen.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden