€54 - €5,- +€15,- is geen €81,- Stelletje kleuters !!!
Beste antwoord door RBxx
Bekijk origineelFactuur is verkeerd berekend?
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.
Reputatie 7
+21
Laat hier een schermafdruk van pagina 2 van de factuur zien. Dan kijken we mee en kan deze puzzel wellicht opgelost worden. Poets wel privégegevens weg (zoals 06-nummers, klantnummers e.d.) !!
Hier pagina 2 van mijn factuur :
Reputatie 7
+21
Ik zie dat Viaplay op 3 juli is begonnen. Dat was te laat om met de vorige factuur mee te gaan.
Dan wordt dat nu alsnog in rekening gebracht. Met die € 15,47 erbij kom je wel op € 81,36
Op de volgende factuur is het maandtotaal weer € 65,89
Antwoord op je vraag; "Factuur is verkeerd berekend?"
Nee.
De factuur is, door Viaplay, éénmalig dit bedrag.
De factuur van af 2 september loopt weer '’recht'’ en zal het door jouw verwachte bedrag zijn.
Viaplay is net na de vorige factuur gestart en bij deze daardoor voor 2 maanden berekend.
Klopt dus als een bus.
Reputatie 7
+7
blijkbaar kunnen kleuters wel rekenen 😁 maar die hebben dan vaak ook nog geen leesbril nodig….
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.