Dit is niet mijn abonnement maar van een goede vriend die helaas het prototype is van een digibeet.
Enkele uren geleden ben ik er, uiteraard met toestemming, in geslaagd om in het bedoelde Mijn KPN account te komen.
De alles-in 1 standaard einddatum bleek 20-10-2015 te wezen, niet ver weg van de datum van overlijden van de (mogelijk) oorspronkelijke abonnee. Er bestaan allerlei administratieve verschillen. Bijvoorbeeld verschil tussen de tenaamstelling van de per email gestuurde facturen (dat is de overleden persoon) en de naam in het Mijn KPN profiel die ook weer anders is dan de naam van degene die al een tijd de rekening betaald en ook de huidige gebruiker is. Er lijkt ook voor TV betaald te worden waar al lang geen gebruik meer van wordt gemaakt dat kan niet uitgezet worden. Kortom er is dringend hulp nodig via een moderator op dit forum.
Zodra een moderator zich hier meld zal ik de relevante gegevens in mijn profiel opnemen.
Bij voorbaat dank voor de komende assistentie.
Beste antwoord door Michel.uit.Arnhem
Bekijk origineel