Beantwoord

Hoe kan ik overstappen naar een ander abonnement?

  • 18 April 2024
  • 5 reacties
  • 57 keer bekeken

Ik heb nu “Alles in 1 instap”. De internetsnelheid is 50 Mb/s download en 5 Mb/s upload, voor de prijs van € 51,50 per maand. In het productaanbod voor nieuwe gebruikers zie ik dat voor die prijs een snelheid wordt aangeboden van  200 Mb/s down- en uploaden. En voor  € 1 meer zelfs 1 Gb/s  Hoe kan ik overstappen naar zo’n nieuw abonnement? Ik ben aangesloten op glasvezel.

icon

Beste antwoord door N.N. 18 April 2024, 16:48

Bekijk origineel

5 reacties

Reputatie 7
Badge +24

Ik heb nu “Alles in 1 instap”. De internetsnelheid is 50 Mb/s download en 5 Mb/s upload, voor de prijs van € 51,50 per maand. In het productaanbod voor nieuwe gebruikers zie ik dat voor die prijs een snelheid wordt aangeboden van  200 Mb/s down- en uploaden. En voor  € 1 meer zelfs 1 Gb/s  Hoe kan ik overstappen naar zo’n nieuw abonnement?

Dat kan niet. Want u bent geen nieuwe klant.

U kunt zo'n abonnement wel krijgen. Maar u betaalt meer.

Je abo ‘verlengen’ naar het nwe TV+-abo @LeonardusK per telefoon 0800 0402 of via de website:

https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet

Reputatie 7
Badge +24

Dat u nu € 51,50 betaald voor Alles-in-1 Instap geloof ik niet. Dat betaalde ik in 2019 voor dat abonnement. In 2022 betaalde ik ruim 59 euro.

 

Reputatie 7
Badge +9

Met verlengen kom je op € 52,50 per maand, en als je er TV bij hebt kom je op 65 euro ongeveer (afhankelijk van je andere opties) via de link van @N.N..
https://www.kpn.com/shop/verlengen/internet

Het totale pakket is € 63 waarvan € 12,50 voor tv. Het bedrag van € 51,50 is dus voor internet, met de vermelde snelheden. Dat heb ik vergeleken met huidige aanbod (na de kortingsperiode) van snelheden tegen die prijs.

Reageer