Beste, ik heb een vraag. Ik had een nieuwe abbonement aangevraagd met toestel, nu blijkt dat die vanwege leverings problemen geannuleerd is en had 510€ vooruit betaald. Ik heb een nieuw toestel gekozen die duurder uitvalt en bij aflevering van koerier moet ik een bedrag betalen aan de koerier. Nu is mijn vraag: hoelang duurt het voor KPN het geld op je rekening heeft terug gestort? Wat is ongeveer de gemiddelde wachttijd?
Beste antwoord door Erik van KPN
Bekijk origineel