Beantwoord

Incasso is mislukt, ik wil graag langer uitstel voor een betaalafspraak

  • 4 March 2024
  • 2 reacties
  • 43 keer bekeken
N
Rank

Hoi,

ik heb een mislukte incasso, maar ben ook niet in staat vanwege onverwachte kosten om deze op de betaaldatum te betalen waar ik deze op kan uitstellen. Is er een mogelijkheid om eenmalig een langere uitstel te krijgen voor 1 factuur?

icon

Beste antwoord door RBxx 4 March 2024, 17:03

Bekijk origineel

2 reacties

RBxx
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Bel dan met KPN klantenservice 0800-0402 en vraag naar "Collections”.
Die financiële afdeling kan bepalen wat de verdere mogelijkheden zijn.

Ze zijn bereikbaar tijdens kantooruren.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |
Maja van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Hi @Neda18,

Ik zie dat RBxx je al op de juiste weg heeft gestuurd en hoop dat het gelukt is om uitstel te regelen!

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden