Goedemiddag,
ik wil nu bij verhuizing zelf een abonnement aanvragen voor internet en TV.
Maar mijn gegevens ( tel nr) staan waarschijnlijk gekoppeld bij huidig abonnement.
is er iemand die mij hiermee kan helpen?
Groetjes Rianne
Beste antwoord door Jan van KPN
Bekijk origineel
+24
U krijgt bij een nieuw abonnement op een ander adres gewoon een nieuw telefoonnummer. Het telefoonnummer meenemen kan meestal niet omdat het netnummer op het nieuwe adres wellicht anders is?
+12
Goedemorgen
Begrijp ik het goed dat je op dit moment al een abonnement bij ons hebt maar dat je voor je nieuwe adres een nieuw abonnement aan wilt vragen? Je kunt je bestaande abonnement gewoon meeverhuizen naar je nieuwe adres (mits daar een KPN aansluiting aanwezig is). Om dat in gang te zetten kun je bellen met het gratis nummer 0800 0402 en geef vervolgens aan dat je belt inzake een verhuizing, dan kom je meteen uit bij de juiste mensen. Ik weet niet helemaal zeker of ik je vraag goed begrijp; mocht ik het verkeerd hebben begrepen dan hoor ik dat natuurlijk graag!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
