Beantwoord

Ontvanger en modem geretourneerd, maar ik krijg een herinneringsbrief

  • 24 February 2024
  • 3 reacties
  • 26 keer bekeken
K
Rank

Heb ook een ontvanger/modem teruggestuurd op 13 januari maar krijg brief dat hij niet is ontvangen

 

Admin: afgesplitst en eigen topic voor je aangemaakt

icon

Beste antwoord door Jeroen van KPN 27 February 2024, 08:42

Bekijk origineel

3 reacties

Jeroen van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Hallo @kerst 2020, welkom op de KPN community. Als de apparatuur retour is gestuurd, is er iets bij de verwerking van de retourzending fout gegaan. Zou je jouw forumprofiel in willen vullen? Dan kan ik een seintje geven aan de retourafdeling. 

"You hear all these people saying, 'Oh, Pep, what a good manager he is.' Forget about it. Cruyff was the best, by far". Pep Guardiola
K
Rank

Ik regel die voor mijn moeder, dus kan niet mijn eigen gegevens invullen.

Graag wil il eem mail adres waar ik het heen kan sturen.

Groet.

Jeroen van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Je kunt de gegevens van jouw moeder dan in het forumprofiel zetten. Er is een vakje "Persoonlijke opmerkingen". Mocht je dat niet willen, dan is er de mogelijkheid om te bellen met de klantenservice of het formulier op kpn.com in te vullen: https://www.kpn.com/service/klacht-of-vraag-indienen/online-contactformulier.htm

"You hear all these people saying, 'Oh, Pep, what a good manager he is.' Forget about it. Cruyff was the best, by far". Pep Guardiola

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden