Hallo,
Ik probeer het maar via deze manier want het schijnt echt onmogelijk te zijn om je KPN abbonement op te zeggen.
Ik heb al sinds 13-9 geen internet meer van jullie maar ik blijf maar facturen krijgen. Al meerdere malen gebeld met de klantenservice, Meer dan twee weken geleden op advies van deze klantenservice nog maar eens een mail naar opzeggen@kpn.com gestuurd. En schijnbaar komt het toch niet binnen bij jullie, want krijg zojuist alweer een herinnering voor een factuur. Met daarbij een waarschuwing dat ik maar snel moet betalen omdat er anders extra kosten bijkomen.
Zou wel fijn zijn als jullie dan ook gewoon de beloofde termijnen nakomen...
Zou het onderhand wel fijn vinden als er iemand eens werk van maakt, want dit wordt wel erg frustrerend.
Beste antwoord door Anonymous
Bekijk origineel