Nadat ons TV abonnement perongelijk was opgezegd in December, zijn wij in Januari snel weer klant geworden omdat ons abonnement niet hersteld kon worden.
Nu zag ik in de MijnKPN app altijd 2x mijn huisadres, 1x oude abbo, 1x nieuwe.
Vorige week kreeg ik een e-mail dat mijn oude gegevens zouden worden verwijderd, maar nu zijn beide weg en kan ik niet meer tv kijken!
Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineel
+28
Hallo
Dan kun je via MijnKPN de optie TV weer aanzetten. Je krijgt dan een nieuwe ontvanger en de TV-app gaat het ook weer doen. (waarschijnlijk met een nieuw abonnementsnummer)
Lukt het niet? Of wil je meer duidelijkheid? Bel dan morgen vanaf 8.00 met 0800-0402.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
