Medio juni tijdens de KPN actie periode via Mobiel.NL een SIM only met extra GB zonder aansluitkosten afgesloten. Zojuist de eerste factuur ontvangen, maar het maandbedrag is veel hoger dan waar ik mee ingestemd heb. Graag i.o.m. Mobiel.nl het juiste abonnement factureren. Heb daarnaast KPN Compleet. Verneem tevens graag wat entertainmentkorting en gratis pluspakket inhoudt. Gegroet!
Beste antwoord door Noordzee
Bekijk origineelWaarom bel je niet met de klantenservice? Zij kunnen deze vragen beantwoorden. Forumleden niet.
Hallo
Het plus pakket is een extra tv pakket dat je gratis krijgt als je een thuisabo combineert met een mobiel abo.
Entertainmentkorting van €5 per maand kun je kiezen bij bepaalde tv-pakketten die daarvoor in aanmerking komen. Dat is ook een extra wegens thuisabo en mobiel abo combi.
+28
Hallo
Dan lijkt het erop dat je jouw korting vanwege Combivoordeel nog niet hebt geactiveerd. Er wordt nu dus de bruto prijs in rekening gebracht waar de korting nog niet van afgehaald is. Voor het aanmelden van jouw producten voor de voordelen van KPN Compleet of Combivoordeel (dat is afhankelijk van hoe oud jouw abonnementen zijn) kun je de voordelen zelf nakijken en aanzetten. Controleer eerst of de voordelen actief zijn via MijnKPN.
Nadat dit is aangezet, ga je ook het pluspakket gratis ontvangen via jouw TV-ontvanger. Meer info over het pluspakket vind je hier:
https://www.kpn.com/televisie/pakketten/pluspakket.htm
En wat betreft € 5,- entertainmentkorting?
Ontdek sport, series, films en oneindig veel muziek. Je krijgt € 5,- Entertainmentkorting als je Internet en Mobiel van KPN combineert. Kies uit Netflix, Disney+, HBO Max, Spotify, Film1, ESPN Compleet, Xbox Game Pass Ultimate of Viaplay. Ben je even klaar met Netflix en wil je graag Disney+? Geen probleem! Je kunt elke maand makkelijk wisselen tussen deze entertainmentopties. Neem je geen van de entertainmentopties meer af, dan komt de korting te vervallen.
Dank voor alle antwoorden. Ga alle tips toepassen. Nogmaals dank!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
