Ik wilde vandaag mijn mobiel verlengen en een nieuwe samsung S22 256 gb bestellen,maar dan moest ik 52 euro per maand betalen en een aanbetaling van 32,50 en daar konden ze niets aan veranderen.
Ik ben al een aantal jaren lid van KPN en ik had online gekeken bij een andere belsimpel in dit geval en daar kan ik dezelfde telefoon alleen een nieuw nummer moet ik nemen dan voor 47 euro.
Ik vind het ronduit slecht dat de kpn winkel niets voor je kan betekenen en dat het ook nog schandalig is dat je extra moet betalen voor je telefoon terwijl je met abonnement koopt.
Als je een telefoon koopt en je wilt zelf een deel betalen is dat natuurlijk logisch,maar ik wilde zoals altijd unlimited en een telefoon volledig afbetalen in 2 jaar.
Zo denk ik er maar over om met alles wat ik heb weg te gaan bij KPN,want service leveren is zeer slecht hiero.
Waarom kunnen ze niet gewoon met een voorstel komen waardoor mensen niet weglopen bij een bedrijf?
Ik zou graag willen blijven bij KPN,maar op deze manier denk ik dat ik in het nieuwe jaar ergens anders zit.
Beste antwoord door GeSp
Bekijk origineel
