Beantwoord

Waar vind ik de facturen van begin vorig jaar?

  • 26 April 2024
  • 1 reactie
  • 57 keer bekeken
H
Rank

Hallo

Graag wou ik de facturen van mobil van januari t/m april 2023 deze staan er niet meer op.

MVG Hennie conen

icon

Beste antwoord door RBxx 26 April 2024, 10:19

Bekijk origineel

1 reactie

RBxx
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Hallo @hennie conen 

Op de website via MijnKPN kan je inderdaad maar 12 maanden terug.

Je kan facturen tot 20 maanden terug ophalen met de → MijnKPN app
Met deze app kan je het hele jaar 2023 dus nog terugvinden.

Mocht het toch niet lukken, bel dan met klantenservice op 0800-0402
Bereikbaar maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 18.00 uur, zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur.
Zon- en feestdagen gesloten.

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden