Kpn mobiel €16,48
Kpn factuur mobiel €28,31
Waarom is er verschil
Beste antwoord door GeSp
Bekijk origineel
Reputatie 7
+18
Hallo
Op pagina 2 van de factuur zou je moeten kunnen zien waar de extra kosten vandaan komen.
Dat kan bijvoorbeeld komen omdat er meerdere periodes op staan omdat het de 1ste factuur is of na een verlenging.
Ook kunnen het extra aankopen of belkosten zijn.
Zie ook deze pagina met uitleg over de mobiele facturen en waarom het bedrag anders kan zijn: https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/uitleg-factuur-kpn-mobiel.htm
Reputatie 7
+17
Hi
GeSp heeft al erg goede tips gegeven. Mocht het daarmee niet lukken om duidelijkheid te krijgen, dan kun je hier ook een foto van de tweede pagina van je factuur plaatsen!
Poets hierbij eventuele privégegevens weg. Dan kunnen we met je meekijken. 🙂
Reageer
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.