Wel betaald voor een product die ik nooit heb besteld

  • 24 February 2024
  • 2 reacties
  • 78 keer bekeken
B
Rank

Geachte medewerker jullie zouden mij gerust kunnen mijn naam voor me aan Ik kan bij jullie in het account en jullie een mail versturen jullie hebben namelijk gruwelijke foute begaan met één ervan een product te hebben besteld en nooit te maar ik wel heb betaald

 

2 reacties

Michel.uit.Arnhem
Rank
Reputatie 7
Badge +10

Hoi @Bijnaam 

Welkom op het forum van KPN.

Zou je even wat duidelijker kunnen uitleggen waar het nu precies om gaat?
Met hoe je het nu omschrijft, snapt niemand wat je nu bedoeld en ook wilt.

Gaat het om een bestelling van een dienst? of een product bij KPN?
En wat heeft Beverly Hills nu met KPN in Nederland te maken?
KPN verstuurd niets naar een buitenland adres, maar alleen binnen Nederland zelf.

Graag een stuk duidelijkheid, zodat we je ook goed kunnen helpen.

Ik ben een zeer tevreden klant bij KPN, maar help graag mede klanten op het KPN forum. In het verleden heb ik bij enkele providers (KPN, UPC/Ziggo en Vodafone) mogen werken, en heb daardoor veel kennis van zaken, ook ben ik Superuser geweest op de forums van Odido en Simyo. Ik ben daarnaast ook grote fan én gebruiker van Apple producten en van AVM producten (fabrikant Fritz!Box).
Jasper van KPN
Rank
Reputatie 7

Hoi @Bijnaam, het is mij, net als Michel, niet duidelijk wat je precies bedoelt. Het kaartje maakt het ook onduidelijker. We kunnen met je meedenken, als jij er meer over verteld. Als je het makkelijker vindt om ons te bellen kan dat ook, we zijn bereikbaar op 0800-0402.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden