Beantwoord

Zelf deblokkadeslot opheffen via het internet

  • 2 February 2022
  • 3 reacties
  • 49 keer bekeken
G
Rank

Goedendag,

Kan ik zelf mijn blokkadeslot opheffen via het internet ?

m.v.g

G.C de Graaff

icon

Beste antwoord door Jeroen van KPN 4 February 2022, 11:44

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

A

https://www.kpn.com/service/administratie/facturen/ik-betaal-nu.htm

Kunt u hier iets mee?

RBxx
Rank
Reputatie 7
Badge +21

Hallo @Giovanni de Graaff , je bedoelt ws. het deblokkadeslot in Payinfo? Dat moet de provider uitschakelen. Bel KPN via 0800 0402 , dat gaat het snelst ivm de noodzakelijke verificatie. 

Groeten, Ruud. Tevreden KPN klant (sinds 1993) | Glas 200Mbps (11-2023) | Nokia XGS-PON ONT | KPN Box 12 (fw:SGEJ1000060E) | 2x SuperWifi 2 (fw:3.00.31) |
Jeroen van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +19

Hallo @Giovanni de Graaff, Als het deblokkadeslot ingeschakeld is, kan de klant (of de gebruiker van de aansluiting) zelf geen wijzigingen meer doorvoeren in het dienstenfilter. Voor het wijzigen moet de klant contact opnemen met de klantenservice. 

Hallo @Giovanni de Graaff Bel KPN via 0800 0402 , dat gaat het snelst ivm de noodzakelijke verificatie. 

 

"You hear all these people saying, 'Oh, Pep, what a good manager he is.' Forget about it. Cruyff was the best, by far". Pep Guardiola

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden