Beantwoord

iTV Online buffert (internet stabiel)

  • 4 May 2020
  • 6 reacties
  • 1130 keer bekeken
Mustangman1966
Rank
Reputatie 1
Badge

TV kijken via de KPN itvonline is frustrerend inderdaad. In ongeveer de helft van de gevallen lukt het me niet om TV te kijken vanwege het 'Buffering., Dit ondanks MacBook Pro, 100 MBPS up and down glasvezel en stabiele Wifi.
Andere videosites zoals Youtube werken fantastisch, maar KPN blijft ver achter. Hierdoor rest er weinig anders dan richting Youtube of Netflix te gaan. TV omroepen proberen uit alle macht kijkers te behouden. Echter door dit soort onnodige problemen is het voor deze omroepen vechten tegen de bierkaai.

Hier ben ik het ook mee eens, ik heb ook last van buffering tijdens het TV kijken, terwijl ik 200 MPS up en down glasvezel heb en stabiele Wifi.

Hopelijk wordt hier snel iets aan gedaan.

 

*Admin: eigen topic aangemaakt, afgesplitst van dit topic

 

icon

Beste antwoord door Paul van KPN 11 May 2020, 15:16

Bekijk origineel
Rick

6 reacties

Sanne van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +17

Hoi @Mustangman1966! Gek dat alleen iTV Online zoveel buffert. :confused: Je gebruikt https://tv.kpn.com/? Heb je ook een andere webbrowser geprobeerd en, zo ja, was het daar precies hetzelfde? Speelt dit daarnaast op alle apparaten of op één apparaat? Ik ben benieuwd! 

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~
Mustangman1966
Rank
Reputatie 1
Badge

Hoi @Mustangman1966! Gek dat alleen iTV Online zoveel buffert. :confused: Je gebruikt https://tv.kpn.com/? Heb je ook een andere webbrowser geprobeerd en, zo ja, was het daar precies hetzelfde? Speelt dit daarnaast op alle apparaten of op één apparaat? Ik ben benieuwd! 

Ik heb op Google Chrome en op Firefox dit geprobeerd op mijn laptop met Windows 10 over Wifi.

Als ik het probeer met Google Chrome op mijn Ubuntu pc met vaste internet aansluiting heb ik nergens last van.

Rick
Paul van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +25

Hoi @Mustangman1966! Gek dat alleen iTV Online zoveel buffert. :confused: Je gebruikt https://tv.kpn.com/? Heb je ook een andere webbrowser geprobeerd en, zo ja, was het daar precies hetzelfde? Speelt dit daarnaast op alle apparaten of op één apparaat? Ik ben benieuwd! 

Ik heb op Google Chrome en op Firefox dit geprobeerd op mijn laptop met Windows 10 over Wifi.

Als ik het probeer met Google Chrome op mijn Ubuntu pc met vaste internet aansluiting heb ik nergens last van.

Er is geen algemeen probleem bekend in ieder geval. Je ervaart dit dus met meerdere browsers op een W10 laptop. Nog even voor de zekerheid: je gebruikt https://tv.kpn.com/, toch? Zou je zodra je die buffering ervaart eens een speedtest willen doen? Eens kijken of de snelheid op dat specifieke moment wel oké is.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Sanne van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +17

Ik heb niets meer van je vernomen, dus ik hoop dat iTV Online inmiddels soepel werkt op je laptop. Zo niet, laat het gerust weten!

~(˘▾˘~) (~˘▾˘)~
Mustangman1966
Rank
Reputatie 1
Badge

Ik heb nog steeds last van het bufferen en ik gebruik https://tv.kpn.com/ op mijn laptop. Het is alleen bij het live kijken van tv, niet bij het terug kijken van programma’s die ik heb opgenomen.

Heel vreemd dit.

Rick
Paul van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +25

Ik heb nog steeds last van het bufferen en ik gebruik https://tv.kpn.com/ op mijn laptop. Het is alleen bij het live kijken van tv, niet bij het terug kijken van programma’s die ik heb opgenomen.

Heel vreemd dit.

Hoi, welkom terug. Zou je nog eens een speedtest willen doen, op het moment dat je deze problemen ervaart? Ik ben benieuwd wat je op dat moment meet… Verder kan ik het ook niet gelijk verklaren eerlijk gezegd.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden