Beantwoord

Korting pluspakket vervallen

  • 12 April 2021
  • 2 reacties
  • 85 keer bekeken
Hiero
Rank
Reputatie 2
Badge

Een kleine vraag, ik heb al jaren het pluspakket gratis nu heb ik er het ziggo sportpakket bijgenomen naar aanleiding van een mailbericht van Kpn. Ik ben nu wel mijn korting kwijt van 9,99 op het pluspakket. In plaats van een meer bedrag van 14,99 voor Ziggo sport betaal ik nu 20,00 meer dan voorheen. Dit stond niet in het mailbericht vermeld. Ik vind dit nogal vreemd.

Dit kan toch niet kloppen?

icon

Beste antwoord door Thomas van KPN 12 April 2021, 17:40

Bekijk origineel
Jan
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

2 reacties

Thomas van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Hoi @Hiero, voor de volledigheid quote ik mijn antwoord uit het andere topic hier ook nog even:

  

Hoi @Hiero, ik heb meteen even meegekeken en je Pluspakket blijft gewoon gratis en staat hier nu ook op gratis! Ik zie de korting op je laatste factuur welontbreken maar ik ga er vanuit dat dit op je eerstvolgende factuur verrekend wordt. Houd die vooral even in de gaten. Als die ook niet klopt laat het dan vooral even weten in je eigen topic, dan ga ik er verder achteraan!

 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Hiero
Rank
Reputatie 2
Badge

Bedankt, dan kijk ik het nog even aan en reken er op dat het in orde komt.
Nogmaals bedankt voor de snelle reactie!

Met vriendelijke groet, Jan

Jan

Jan

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden