Aanhoudende problemen met Experiabox V10A

Beste, zijn er meer mensen die problemen ondervinden met de expiriabox V10A?

Ik ben 5 weken geleden overgestapt met internet, tv en telefoon, maar heb sinds 1,5 week continu problemen. Het begon met internet signaal dat steeds wegviel, toen dat gefixed was met een nieuwe modem heb ik problemen om mijn devices met het wifi te verbinden. Daarnaast moet ik vrijwel dagelijks de tv ontvanger hard resetten omdat hij het IP-adres niet kan vinden en sinds vandaag doet ook mijn telefoonverbinding het niet meer.

Ik gebruik voor mijn 2 tv’s een DVS 650 verbindingsset (3 stuks in totaal).

Op de 1 e verdieping heb ik de Expiria wifi bedraad aangesloten staan.

Vreemde is dat ik tot 5 weken terug bij Telfort zat met een Experiabox V10A en televisie via DVS en daar had ik op een enkele keer na nooit problemen.

Ik heb inmiddels een hotline met de helpdesk van KPN en ben inmiddels erg handig geworden in het resetten, modem aanpassen, bellen met KPN, etc, etc, maar dit kan toch niet de bedoeling zijn?

Hebben meer mensen hier last van? De meest belangrijke vraag: weet iemand hoe ik dit kan oplossen?

Morgen start weer een nieuwe week van thuiswerken en dan moet alles gewoon goed functioneren. Begin er inmiddels erg van te balen.