Per vandaag ben ik overgestapt naar glasvezel van KPN.
Monteur is langs geweest. heeft wat lopen te klooien in de meterkast om de boel aan te sluiten en claimt de Wi-Fi in de woonkamer gecheckt te hebben.
Het probleem echter, wist ik veel dat de modem zelf ook in de meterkast moest staan.
In de meterkast die zo'n 2 meter van de voordeur van mijn appartement ligt in de gemeenschappelijke ruimte. Met als resultaat dat een ethernet kabel gebruiken om ook de snelheid waar ik voor betaal er uit te halen niet mogelijk is en de Wi-Fi signaal zelf vrij wisselend lijkt te zijn.
Ik heb begrepen dat dus een kabel van mijn meterkast naar de woning getrokken moet worden.
Hoe gaat dit in zijn werk? Doet KPN dit ook? Kan dat geregeld worden zonder de woningbouw te moeten betrekken hierin?
Best jammer dit, had ik net zo goed niet kunnen overstappen als ik er niets mee opschiet.
Beste antwoord door Thomas van KPN
Bekijk origineel
