Vraag

Activeren Spotify Premium, activeringscode ontvangen lukt niet

  • 18 April 2020
  • 2 reacties
  • 25 keer bekeken
J
Rank

Het opvragen van een Spotify premium activeringscode gaat niet, het e-mailadres wordt niet herkend, echter dit e-mailadres is geen KPN adres. Het mobiele nummer wordt ook niet herkend, want ik heb geen mobiel abonnement bij KPN. Hoe kan ik toch Spotify premium activeren? Ik betaal er namelijk wel voor, is onderdeel van mijn abonnement. Hoor graag, veel dank.

2 reacties

Lisa
Rank
Reputatie 7
Badge +17

@Jaspervdk Welkom hier! Hmm… het bij ons bekende e-mailadres zou gewoon herkend moeten worden op de KPN Spotify aanvraagpagina. Kun je je gegevens invullen in je profiel en hier een seintje geven als dat is gebeurd? Dan stuur ik een code naar je toe.

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
Lisa
Rank
Reputatie 7
Badge +17

@Jaspervdk Ik heb niets meer van je gehoord, dus ik neem aan dat je het via een andere weg hebt geregeld. Anders hoor ik het graag!

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

Reageer


De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden