Andere Experia Box i.v.m. WiFi?

Beste KPN,

Wij zijn al jaren trouwe klant bij jullie. We hebben laatst een wifi speaker gekocht. Deze ondervind met regelmaat problemen dat het signaal van de wifi zwak is/wegvalt. We hebben het modem/router van jullie al vaker opnieuw opgestart, echter zonder deugdelijk resultaat. Het modem is ook alweer heel wat jaren oud. We hebben de speaker getest bij mijn zoon, deze heeft een nieuwer modem, ook van de KPN. Hier speelt hij zonder problemem. Ook hebben we al de wifimanager geprobeerd om het modem te optimaliseren, maar helaas zonder resultaat.

We zouden daarom graag een nieuw modem ontvangen.

Groet

*Admin: reactie afgesplitst, eigen topic aangemaakt.