bereikbaarheid 0800-0402, is mijn verhuizing doorgekomen

Hoi @mirabri, welkom terug! Ik zie dat je vorige maand aangaf de verhuizing te willen doorgeven. Hoe heb je dit uiteindelijk gedaan, via de website of via de telefoon? Als je dit namelijk al in december hebt gedaan had je daar ook al lang en breed een bevestiging van moeten hebben. Vooral als het gaat om een thuisabonnement. Een verhuizing kan helaas niet via het forum geregeld worden. Dus als je hier nog niets over gehoord hebt verder, dan kan ik je toch alleen maar aanraden om contact op te nemen. Dit kan via 0800-0402, maar afhankelijk van de drukte kan het zijn dat je een poosje moet wachten. Je kunt ook via de servicepagina een chat starten (kies een onderwerp, kies onderaan voor ‘andere vraag/graag contact’ en scroll een eindje naar beneden voor de chatknop).