Beantwoord

Changing KPN delivery address and internet setup date

  • 12 January 2021
  • 3 reacties
  • 101 keer bekeken
A
Rank

Hello,

 

Recently I subscribed for an internet&TV package for my new address. KPN is sending necessary equipments to my new address. But I don’t live there yet. So nobody can take the delivery. 

 

How can I change its delivery address?

Also How can I reschedule its setup time?

 

Thanks.

icon

Beste antwoord door Bart van KPN 12 January 2021, 15:19

Bekijk origineel
Dit topic is gesloten. Staat je antwoord hier niet bij, gebruik dan de zoekfunctie van de Community of stel je vraag in een nieuw topic.

3 reacties

Bart van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Hi @akorkmaz, welcome. 

I totally understand you want the installation package on your current adress. I can change the adress if it isn't posted yet. Please fill in your profile with old and new adress and let me know when you did. I will take a look. 

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.
A
Rank

Thanks a lot @Bart_Z,

 

How can I enter my new and old addresses in profile page? there is only one address section in the page.

Bart van KPN
Rank
Reputatie 7
Badge +20

Can you fill in your current adres by Persoonlijke opmerkingen? Please let me know when you did. And now on your current adress you don’t have a KPN subscription for the internet right? You made a new order for your new adress?

Blij met een antwoord? Geef een like! Is een bericht het beste antwoord op je vraag? Markeer het dan als oplossing.

De Kennisbank

Heb je vragen over diensten, producten of wil je weten hoe je modeminstellingen verandert? Vind het antwoord op de meest gestelde vragen in onze Kennisbank
Forumvoorwaarden