Beste
Bij mij is hetzelfde probleem aan de hand.
Experia Box v 8 valt iedere dag wel 1 x uit, erg lastig met thuisschool van de kinderen.
Hoe kan ik een nieuwe modem krijgen?
Admin: Reacties afgesplitst van oud topic, eigen topic voor je aangemaakt
Beste antwoord door Alexandra van KPN
Bekijk origineel
Hi
Ik heb inderdaad laast mijn snelheid verhoogd, maar geen nieuwe modem gekregen.
Ik heb zelf het idee dat de problemen zijn begonnen toen KNP mijn telfort omzette naar KPN..
+19
Goedemorgen
Wat gebeurt er precies wanneer het modem uitvalt, vallen er dan ook één of meerdere lampjes uit op de Experia Box? Zo ja, welke zijn dat? Ik raad je in ieder geval aan om de Experia Box te resetten volgens stap twee, deze reset helpt heel goed bij dit soort problemen. En vul je daarnaast ook meteen je gegevens in je forumprofiel in? Dan kan ik ze erbij pakken als het nodig is.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
