Zoals de titel zegt hebben wij een V9 experiabox en gewoonlijk nooit problemen al sinds 2014.
Maar, sinds vanmorgen hebben we geen tv, geen Wifi/Internet.
De enige lampjes die branden zijn Power en Wireless, maar Broadband blijft knipperen en Internet gaat ook niet aan.
Reset knopje al geprobeerd, aan uit, afkoppelen en de kabels er weer in etc. Niets werkt.
Help!
Beste antwoord door Alex van KPN
Bekijk origineel
+24
Hi
Ik denk graag mee. Heb je ook een reset uitgevoerd van de Experiabox? Dit doe je door het resetknopje aan de achterkant met een tandenstoker ingedrukt te houden tot alle lampjes uit gaan.
Zou je ook je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik ook meekijken.
Hi
Ik denk graag mee. Heb je ook een reset uitgevoerd van de Experiabox? Dit doe je door het resetknopje aan de achterkant met een tandenstoker ingedrukt te houden tot alle lampjes uit gaan.
Zou je ook je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik ook meekijken.
Zoals in de oorspronkelijke post staat. Ik heb inderdaad dat knopje ingedrukt en gewacht tot dat hij een ‘reboot’ deed. Heb zojuist ook m’n forum profiel aangevult.
Hallo?
Hi
Ik denk graag mee. Heb je ook een reset uitgevoerd van de Experiabox? Dit doe je door het resetknopje aan de achterkant met een tandenstoker ingedrukt te houden tot alle lampjes uit gaan.
Zou je ook je KPN profiel willen aanvullen met alle relevante gegevens en hier een seintje willen geven als je dit hebt gedaan? Dan kan ik ook meekijken.
Hallo
+24
Hallo?
Hoi! Ik ben er hoor. 
Ik zie dat er een monteur is ingepland, 2 november. Herken je dit?
+24
Mischa, ik heb helaas geen reactie meer van je gehad. Laat me gerust weten of ik alsnog iets voor je kan doen.
Enter your username or e-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
